to read complaints and reviews, or file yours.1
Kamil Koç Seferinde Son Dakika Rötar ve Yolcu Mağduriyeti
23 Ekim tarihinde Kamil Koç’un Afyon-Antalya seferi için 3297408284 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca 20 dakika önce, seferin 2 saat rötarlı gerçekleşeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle otogarda 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Durumu otogardaki yetkililere ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak başka bir araç seçeneği sunulmadı, sadece seferi beklemem gerektiği belirtildi. Yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Kamil Koç’tan yaşanan bu aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
