to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi
23 Mart 2026 tarihinde saat 01.02 kalkış saatli Ilgın – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3338800569, biletim Sıla A*** adına kesildi. Şu an hâlâ otogarda bekliyorum, saat 02.00’yi geçti ve otobüs hâlâ gelmedi.
Ne otogardaki görevliler ne de çağrı merkezi herhangi bir şekilde bilgi vermiyor. Defalarca aramamıza rağmen çağrı merkezi telefonları açılmıyor, gecikmeye dair en ufak bir açıklama yapılmıyor. Saatlerdir otogarda mağdur şekilde bekletiliyorum ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, seferle ilgili net bir bilgi verilmesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma gerekli telafi ve özrün sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
