to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Sefer Gecikmesi ve Bilet İptali Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde Adana – Hatay seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı gelmesine rağmen bileti iptal etmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle seyahat planım aksadı, ancak buna rağmen müşteri olarak mağduriyetim dikkate alınmadı ve biletimin iptal edilemeyeceği söylendi. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de bileti kullanmak istemediğim halde iptal hakkımın verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ilgili sefer için ödediğim 430 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
