Kamil Koç Planlanan Varış Saati Aşımı Ve Sunulmayan İkram Ve İnternet Hizmetleri

3 Ocak Cumartesi günü saat 20.00 için Afyon’dan Burdur’a Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde otobüsün Burdur Otogarı’na varış saati 22.30 olarak görünüyordu. Ancak saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ Isparta Otogarı’ndaydık ve bu durum yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu.

Bu firma ile daha önce yaptığım yolculuklarda da benzer gecikmeler yaşadım, bu ne ilk ne de son oldu. Sefer saatlerine bu kadar sık uyulmaması, açıklama yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzaması yolcu olarak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Ayrıca yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de internet hizmeti sunuldu. Hem sefer saatlerine uyulmaması hem de vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması nedeniyle bu yolculuktan hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Bilet numaram 3318305061’dir. Gerekli incelemenin yapılarak bu aksaklıkların giderilmesini ve başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamamasını bekliyorum.