to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Bursa’dan Düzce’ye Kamil Koç’un saat 08:00 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 08:20’de kalktı ve sefer daha en baştan gecikmeli başladı.
Bindiğimiz araç adeta tarihi eser gibiydi, çok eskiydi ve her yerinden ses geliyordu. Yol boyunca gürültüden dolayı rahat edemedik. Bunun yanında otobüsün içi buz gibiydi, ciddi şekilde üşüdük. Anlatırken abarttığımı düşünebilirsiniz ama yaşadığımız durum harfiyen bu şekildeydi. 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk ve iki kişi olarak bu şartlarda seyahat etmek zorunda kaldık.
Hem otobüsün geç kalkması hem de aracın Konfor ve ısınma açısından son derece yetersiz olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Öncelikle bu hatta daha yeni ve bakımlı araçların kullanılması, seferlerin zamanında kalkması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olumsuz şartlar altında yapılan yolculuk için iki kişilik otobüs ücreti iadesini istiyorum.
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
27 Ocak’ı 28 Ocak’a bağlayan gece Bursa’dan İzmir’e 01.35 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin saati daha sonra 02.30’a ertelendi, bize yalnızca bir saatlik erteleme bilgisi verildi, bunun dışında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik olarak 02:30 da olan otobüs 02:25 d...
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen...
Sayın Kamil Koç Yetkilileri, 25 Ağustos 2024 tarihinde, 11.30 kalkışlı Bursa’dan Düzce’ye gitmek üzere 16 EAD 858 plakalı otobüsünüzle adeta bir kâbus yaşadım. Bu yolculuk, sadece Kamil Koç markasına olan güvenimi değil, aynı zamanda bu kadar kötü bir hizmetin nasıl mümkün olabildiğine dair tüm in...
04.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa istikametine gitmek için 22:30 aracına bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaparak 23:10 civarında hareket etti. Soğuk havada zaten beklerken üşüdük, otobüse bindiğimizde ise sorunların devam ettiğini gördük. Hareket esnasında tüm yolcula...
Yorumlar