to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un 06 *** 711 plakalı Ankara–Tekirdağ seferine, şu an hâlâ devam etmekte olduğum yolculuğa 25 numaralı koltukta bindim. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak otobüse bindiğimde görevliye sorduğumda priz olmadığı söylendi ve kontrol ettiğimde gerçekten de otobüste priz bulunmadığını gördüm. Şarjım bitmek üzereyken, özellikle bu nedenle tercih ettiğim bir hizmetin gerçekte sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu durumu Obilet üzerinden ilettiğimde ise, firmaların bunu yapabileceği yönünde, son derece ciddiyetsiz bir cevap aldım. Hem Kamil Koç’un otobüs özelliklerini gerçeği yansıtmayacak şekilde göstermesinden, hem de Obilet’in bu mağduriyet karşısında yolcunun yanında durmayan yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bilet satış ekranında belirtilen özelliklerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ek olarak, hem Kamil Koç’un hem de Obilet’in, ilan ettikleri otobüs özelliklerini gerçek durumla uyumlu hale getirmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yo...
21.12.2025 saat 13.00’te Çanakkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 30 numaralı koltukta, PNR numarası 3314919394 olan seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken ve sefer bilgileri gösterilirken otobüste priz, internet ve koltuk arkası ekran hizmetlerinin var olduğu belirtilmesine ...
17/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 02**140 plakalı otobüsle Nazilli-Eğirdir seferini gerçekleştirdim. Sefer detaylarında prizlerin mevcut olduğu belirtilmişti ancak yolculuk boyunca otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Bu durum, elektronik cihazlarımı kullanmamı engelledi ve ciddi mağduriy...
09.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Isparta–Konya yönündeki saat 14.45’teki seferine bilet aldım. Özellikle rahat gitmek için 35 numaralı tekli koltuğu seçtim ve bilet için 600 TL’ye ek olarak 40 TL koltuk farkı olmak üzere toplam 640 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğ...
17.01.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet uygulaması üzerinden eşimle birlikte 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı olarak görünüp o şekilde satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltukların cam kenarı değil, orta kısımda olduğunu gördük. Duru...
Yorumlar