to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 05 aal 836 plakalı araçta 5 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve araç arızalı olduğu için yokuşlarda yaklaşık 40 km/s, normal yollarda ise 60 km/s hızla ilerliyoruz.
Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. En pahalı bileti bu firmadan, daha kaliteli bir hizmet alırım düşüncesiyle tercih ettim; ancak işimiz gücümüz varken arızalı bir araçla bu kadar yavaş ve konforsuz gitmek zorunda bırakıldık. Yolculuk halen devam ediyor ve en az 1–2 saat daha süreceği söyleniyor.
Hem aracın bu halde sefere çıkarılmasını hem de bu kadar yavaş ve sorunlu bir yolculuğa maruz bırakılmamızı kabul etmiyorum. Bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
02.08.2025 Cumartesi’yi 03.08.2025 Pazar’a bağlayan gece, 01.00’de Ankara’dan İstanbul’a 06 cmp 062 plakalı araç ile Kamil Koç Turizm üzerinden yolculuk ettik. Seyahatin başından itibaren koltuğum kırık olduğu için çok rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu defalarca muavine ilettim, fa...
01 Ekim saat 19:30 Ankara-İstanbul seferinde, 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumuz bozuk ve oldukça eski bir otobüsle başladı. Yolda araç arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Ancak bu da yeterli olmadı, bir kez daha otobüs değiştirildi. Son olarak ise, havasız ve hijyen açısından...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
11 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir’den Ankara’ya saat 19.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile, 27 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli arıza yaparak duruyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de zamanımı ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca araçtaki koltukların kırık ve dö...
25 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasının İstanbul-Çorum seferinde 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğumuz başından itibaren tam bir mağduriyetle geçti. Öncelikle araç arızalar nedeniyle 2 saat rötar yaptı ve arızalı olduğu tarafımıza bildirilmeden araca bindiri...
Yorumlar