to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsün Sefer Saatinden Önce Hareket Etmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Sorunu
18.12.2025 tarihli Isparta–Ankara seferinizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati biletimde 12.30 olarak görünmesine rağmen otobüs 12.29’da otogardan çıkmış ve “saydık, herkes tamam” denilmesine rağmen ben otobüste değildim, beni almadan hareket edilmiş.
Durumu fark edince otogardaki görevli meslektaşlarını aradı ve beni yol üzerindeki bir noktaya çağırdılar, otobüse bu şekilde yoldan binmek zorunda kaldım. Bu hem güvenlik açısından hem de yolcuya saygı açısından kabul edilebilir bir durum değil.
3314100159 numaralı biletimle yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu ihmalkâr davranıştan sorumlu muavin/personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
