Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34295712

Kamil Koç Otobüsün 35 Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Ecem
Kamil Koç
20 Kasım 2025 20:11
541

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 numaralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti.

Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önceden bir bilgilendirme yapılmadı, bu süre boyunca da net bir açıklama alamadık. Planımı sefer saatine göre yapmışken gereksiz yere otuz beş dakika beklemek zorunda kaldım ve açıkçası vaktimin bu şekilde çalınmasından rahatsız oldum.

Yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bilet ücretim üzerinden indirim veya uygun görülürse kısmi iade talep ediyorum. Benzer gecikmeler konusunda daha dikkatli ve şeffaf olunmasını, yolcuların da zamanına saygı gösterilmesini rica ederim.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
26 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Rötarlı Otobüs Ve İlgisiz Hizmet Yüzünden Toplantıma Geç Kaldım

profile
Sinem
Kamil Koç
26 Ağustos 2025 10:10
478

26.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 20 numaralı koltuk için Bursa’dan İstanbul’a sabah 7.00 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3282800429). Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika rötarlı geldi. Otogarda kendim gidip sormasam ne bir mesaj ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Rötarın...

Kamil Koç Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
Kamil Koç
09 Ağustos 2025 10:51
432

9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Otobüs Saatleri Kamil Koç indirim Kamil Koç göreme Kamil Koç iade Kamil Koç yolcum
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri