to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30’da Bursa-Yalova seferi için Kamil Koç’tan PNR:3303534663 numaralı bilet aldım. Bana gelen SMS’te belirtilen 55 adk *** plakalı, 33-36 peron numaralı aracı 1 saat önceden gelip beklememe rağmen, otobüs yarım saat rötarlı geldi. Araca bindiğimde ise kaptan şoför, kaba bir şekilde “Bu 9 aracı” diyerek beni araçtan indirdi ve başka bir peronda beklememi söyledi. Şoförün tavırları son derece rahatsız ediciydi ve yolculara karşı saygısızca davrandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, başta şoförün davranışı için samimi bir özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Bilet numaram: 329 165 9137. Biletimi mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 500 TL ödeyerek aldım. Sürekli yaşadığım bir sorun olarak, bu yolculukta da otobü...
22/08/2025 tarihinde saat 23:00'te Bursa’dan Yalova’ya gitmek üzere 34 *** 200 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Bursa Otogarı’na gelmedi ve firma tarafından tarafıma 1 saat gecikme yaşanacağına dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayara...
8 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç firmasına ait 16 ** 701 plakalı araçla (bilet no: 3286552030) yaptığım yolculukta, otobüsün Alibeyköy’e planlanan varış saati 00.40 olmasına rağmen 9 Eylül 2025 gecesi saat 01.30’da varabildik. Gecikmenin sebebinin şoförün yol...
10.10.2025'de Kamil Koç firmasından 3295568061 PNR numarasıyla Alibeyköy - Bursa arası için b*** o*** adına 600 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs ciddi şekilde geç geldi ve yolcumuz şu an saat 22:50 itibariyle Dudullu’da aktarma aracının gelmesini yaklaşık 4 saattir beklemektedir. Bu mağduriye...
7 Ekim 2025 Salı günü saat 6.30’da Yalova–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3294775978 PNR numaralı biletle ilgili sorun yaşadım. Otobüs bir saatten fazla gecikti ve bu nedenle yolculuk yapamadım. Biletimin ücret iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden iade talebi...
Yorumlar