Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Muavinin Kötü Kokusu ve Yetersiz Bilgilendirme

28.09.2025 tarihinde saat 23:59’da, 06 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli muavinin üzerinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca mola yerine vardığımızda herhangi bir anons yapılmadı; yolcuların bilgilendirilmemesi büyük bir sorun oluşturdu. Bu durum hem konforumuzu hem de genel yolculuk deneyimimizi olumsuz etkiledi.

Şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerine veya şoföre iletmedim. Yolculuğu eşimle birlikte gerçekleştirdim ve aynı şekilde o da bu durumdan rahatsız oldu. Bilet numaram: 392 092 6482.

Firmanızın bu konuda gereğini yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.