to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Online Aldığım Koltuk Numarası Otobüste Farklı Çıktı Mağdur Oldum
27 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Marmaris-Ankara saat 21.00 seferi için online olarak kendi sitenizden 950 TL ödeyerek 30 numaralı erkek koltuk satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, online biletteki koltuk numarası ile otobüsteki koltuk numaralarının uyuşmadığını gördüm. Bu nedenle tekli koltuk almak istememe rağmen, 25 numaralı ikili koltukta kadın ve erkek yolcular karışık şekilde oturmak zorunda kaldık.
Yaşadığım sorunu otobüs yetkililerine ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerinize e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin neden kaynaklandığı konusunda tarafınızdan bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
