to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Ödediğim E-Bilet Görünmüyor Ve İndirilemiyor!
Meryem
Kamil Koç21 Ocak 13:22309
Kamil Koç’tan 15 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Mardin seferi için bilet aldım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen mobil uygulama üzerinden e-biletime ulaşamıyorum. Uygulamada “firmaya ait e-bilet bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve e-biletimi indiremiyorum.
Bu e-bileti resmi bir kuruma teslim etmem gerekiyor ancak sistemde görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödemesi alınmış olan bu sefer için e-biletimin bir an önce tarafıma iletilmesini ve gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 14:18 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
