Kamil Koç İzmir-İstanbul Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Eksiklikleri

Tuğçe

Kamil Koç

01 Eylül 2025 02:39

399

31.08.2025 tarihinde saat 15:30’da İzmir Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 16:35’te geldi ve rötar yapacağı önceden bildirildi. Yolculuk sırasında otobüste ikram yapılmadı, priz çalışmıyordu ve USB girişleri de bozuktu. Ayrıca mola yerinde başka bir yolcu unutuldu ve Bursa’da yaklaşık 2 saat boyunca başka bir araç gelmesini bekledik. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle İstanbul Esenler Otogar’a sabah 4’te vardık. 12 saat süren bir İzmir–İstanbul yolculuğu kabul edilemez.

Bu kadar zaman kaybı, konforsuzluk ve mağduriyet yaşadığım için ücret iadesi ve firmanızdan resmi bir özür bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların telafi edilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

04 Eylül 2025 07:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolculuğu: Gecikme, Kaba Personel Ve Bitmeyen Seyahat Mağduriyeti

Selim

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 05:28

707

24.08.2025'de Kamil Koç firmasından 3282214030 numaralı biletle Kayseri Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a gitmek üzere saat 13:30 otobüsüne bindim. Otobüs, planlanan saatten yarım saat geç, 14:00’te otogara geldi ve 15 dakika sonra kalktı. Yolculuk sırasında mola verilmesini sorduğumda, personel ...

Kamil Koç Araçlarının İstanbul Otogarlarından Rötarlı Kalkış Yapması

Mine

Kamil Koç

30 Ekim 2025 21:22

439

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 19:00’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, 20:10’da hareket etti. Bu gecikmenin nedeni olarak şoförün ehliyet süresinin dolması ve 45 dakika istirahat etmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu tür gecikmeler sadece bu seferle sınırlı değil; son...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Seyahatte Yaşanan Büyük Mağduriyet!

Şule

Kamil Koç

29 Mart 2025 09:55

579

Kamil Koç otobüs firmasıyla 29/03/2025 tarihinde saat 00.30'da Konya otogarından İstanbul Esenler otogarına gitmek üzere 3 adet bilet aldık. Otobüs biniş saatinde 1 saatlik gecikme yaşadık. Yanımda yaşlı annem ve babam vardı, mağdur olduk. Bilet kesenlere durumu söylediğimizde, peronların birinde ot...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

Efe

Kamil Koç

24 Ekim 2025 21:25

333

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3299301480 numaralı biletimle Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere 19:00 kalkışlı otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 57 dakika sonra, 20:57’de hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılma...

Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Rüya

Kamil Koç

25 Ekim 2025 15:28

670

24.10.2025 tarihinde İzmir–Eskişehir yönünde 23:59 kalkışlı Kamil Koç otobüs seferi için 3298414803 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs 1 saat 16 dakika gecikmeyle, ancak 01:15’te hareket etti. Gecikme süresince firma yetkilileri ofise kapanarak bilgi vermekten k...