to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Manisa–Didim seferi için Kamil Koç üzerinden Obilet uygulamasından 909 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edilince biletim de iptal edildi.
Sefer iptalinden sonra ücret iademin yapılması için 3–4 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her görüşmede bana para iadesiyle ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. En son 2 Aralık Salı günü yaptığım görüşmede de yine bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi fakat yine kimse dönüş yapmadı.
Hem seferin iptal edilmesiyle mağdur edildim hem de ödediğim 909 TL’lik bilet ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödenen bilet ücretimin herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir bir bilgi paylaşımı yapılmadı firmadan bana bir dönüş sağlanmadı para iadem olmadı bilginize
