to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Karaman-Adana 02 kp 666 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza yapmasına rağmen yolculuğa devam edildi ve yaklaşık 200 km boyunca arızalı, güvensiz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Yolcuların can güvenliği göz ardı edildi.
Yedek otobüs ise ancak 4 saat sonra yola çıkarıldı ve çok geç geldi. Normalde 6 saat sürecek yolculuk şu an 10. Saatinde devam ediyor. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme veya ikram yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat telefonlarımız açılmadı.
Ayrıca, Kamil Koç ile daha önceki birkaç seyahatimde de benzer sorunlar yaşamıştım. 3284222995 PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım ve 790 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesinin çok kısa sürede gerçekleşmemesi durumunda hukuki yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim. Yolculukla ilgili gerekli fotoğraf ve dokümanları ise başvurulması halinde yalnızca mahkeme ile paylaşacağımı da ayrıca bildiriyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Aksaray’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299615255 PNR numaralı ve ₺350,00 tutarındaki biletimle 24el525 plakalı otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 15 dakika geç kaldı. Konya içinde bir süre yolcu beklemek için kenarda durduk. Muavin s...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.35’te Bolu’dan İstanbul Dudullu’ya Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. 327 814 49 50 PNR numaralı biletimizle, iki kişi için toplam 1200₺ ödeyerek aldığımız bu hizmette, oturduğum koltuğun TV paneli sökülmüş ve koltuğun geriye yatma ayarı boz...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 04.20’de Kocaeli-Ankara seferi için Kamil Koç’tan 630 TL’ye kredi kartı ile bilet aldım (PNR No: 3297823531). Otogarda aracın beyni arıza yaptığı ve araç çalışmadığı için, yetkililer başka bir otobüs ayarlamaya çalıştı. Sonrasında beni ve birkaç yolcuyu başka bir firmaya ...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara-Adana seferinde Kamil Koç firmasından aldığım 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğum bozuk olduğu için geriye yatmıyor ve bu nedenle yolculuğum oldukça rahatsız geçiyor. Uyuyamıyor ve konforlu bir yolculuk yapamıyorum. Sorunu otobüs personeline...
Yorumlar