to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firması 4 saatten fazla bir süredir arıza nedeniyle bekletiyor bizi ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Büyük mağduriyet yaşadım. 31 saatte bitmesi planlanan yolculuk böyle giderse 48 saati geçecek, kimse ilgilenmiyor.
Kamil Koç ile ilgili yaşadığımız sorun... Saat ve güzergahına özellikle dikkat edip aldığımız bileti yolculuğa 2 saat kala güzergah değiştirdiler ve biz de bileti iptal etmek durumunda kaldık. Ücret iademizi yapamadılar. Bekletip duruyorlar. Bir daha bilet almayacağım bir firma.
Kamil Koç firması, sefere hem yarım saatten fazla gecikti hem de aracı arızalanarak müşterilerini bir saatten fazla mağdur etti. Anında bilgilendirme istiyoruz; fakat Kamil Koç firması yetkilileri bize yeterli bilgi vermiyor. Açıklama bekliyoruz acil bir şekilde.
Kamil Koç seyahatime 24 saatten az bir süre kala biletimi iptal etti. İptal edildiğini bir mesajla öğrendim. İnsanları nasıl bu kadar mağdur edebiliyorsunuz? Müşteri hizmetleri de iade ücretini alabilirsiniz diyor. Sanki tek derdimiz ücret iadesiymiş gibi. Biz planlarımızı seyahat saatimize göre yap...
Kamil Koç araçları arızalı. Yollarda yolcum rezil oldu. Şu an hala yolda bekliyorlar, ilgilenen yok. Yolcuyu bırakıp 3 saat otobüs tamire gitti, gelmedi. Aktarma yok, verdiğimiz paraya yazık. Bir daha mı? Asla tercih etmeyeceğim bir firma. Daha önce de para iadesi yapmamışlardı. Tekrar neden tercih ...
Kamil Koç firması dün aldığımız biletin seferini iptal ediyor. Ücret iademiz 2-3 gün sonra deniyor. Bileti alırken ücreti alıyorsunuz ama iadesini neden beklemek zorundayız? Başka firmadan bilet aldık fakat bu durum bizim hesabımızı etkiledi. Şu an mağdurum, bu nasıl bir işletmedir?
Yorumlar