Kamil Koç’ta Kazadan Sonra Duyarsız Tutum Ve Empati Eksikliği

20 Mart 2026 tarihinde saat 05.50 civarında Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, kardeşimin 10 numaralı koltukta yolcu olduğu o...

20 Mart 2026 tarihinde saat 05.50 civarında Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, kardeşimin 10 numaralı koltukta yolcu olduğu o...
3 Mart 2026 tarihli saat 08.00 İzmir Otogarı – Kütahya Otogarı seferi için Kamil Koç Turizm’den internet üzerinden 3333393318 PNR numaralı bileti 515,99 TL ödeyerek satın aldım. 2 Mart Pazartesi akşamı biletimi alırken firmaya güvenerek Kütahya’da saat 12.00 gibi orada olacağımı söyleyip insanlara d...

17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında ...

10 Ekim 2025 günü öğlen saat 12:30'da İstanbul Alibeyköy'den İzmir'e hareket eden 16 ** 660 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ailem tarafından gönderilen k...

Kamil Koç firmasından Malatya'dan Ceyhan'a 23.59'da aldığım bilet gece 01.00'e ertelendi ama araç 01.40'ta geldi. Bu da yetmezmiş gibi, araçta bulunan 2 şoför, 1 muavin ve 1 yardımcı hiçbiri yolu bilmiyor, navigasyon takip ederek otogarları bulmaya çalıştı. Uyarmama rağmen yanlış güzergahtan gidip y...

22.09.2024 tarihinde 19:45 saatinde aracımı park ederken 06 DJH 506 plakalı Kamil Koç aracı sol taraftan hem takip mesafesine dikkat etmedi hem de yanımızdan geçerken mesafeye dikkat etmedi. Sol aynama vurarak kırdı. Otobüs şoförü hiçbir şekilde yavaşlamadı. Durmadan yoluna devam etti.

Merhabalar, 19.09.2024 tarihinde saat 10:00 İstanbul-Burdur seferindeki 07... 674 plakalı otobüse 4 adet koli şeklinde paketim verilmiştir. Paketler 1600₺ afaki ücret karşılığında teslim alınmasına rağmen Burdur otogarına teslim edilmemiş ve paketlerden hiçbir şekilde bilgi alınamamaktadır. Kamil Ko...

Ankara Aştı Otobüs Terminalinden, Kamil Koç olduğu iddia edilen firma personelinden, Kamil Koç ile anlaşmamız olmasına rağmen, 500 TL karşılığında yaklaşık 41x30 bir koli dün akşam teslim edildi. Telefon açaraktan Başkent Turizm’le kolinin teslim edileceği bilgisi, araç plakası verildi. Durum teyit ...

15.07.2024 tarihli 21.30 Bursa-İstanbul otobüsü saat 20.45 sularında yalnızca 15 dakika rötar yapmış görünüyordu. Ancak aracın kalkışı kendi sistemlerinde bile gecikme ile 23.00'da kalkacağı görülürken (tabii bu rötar süreleri 15 dakika atarak ilerliyor) otobüsün kalkış saati 23.30'u bulmuştur. Anca...
13.07.2024 Bulancak Otogarı'ndan trafo seferimiz olacaktı fakat bize gece çok geç bir saatte bir arama gelmiş. Ancak biz uyuduğumuz için o saatte aramayı duymadık. Sabah otobüsümüze 1 saat kala seferimizin ertelendiğini ve saat 11:45'e alındığını öğrendik. Biz yine de belki otogardaki görevli yardım...

Kamil Koç otobüslerinde yolcu takip programları çalışmıyor. Otobüslere internet aboneliği yapmıyorlar. Otobüs nerede anlaşılmıyor. Otobüsler o kadar harap ve eski ki hiçbir şeyi çalışmıyor. Otobüse hiçbir bakım yapılmamış. Bildiğiniz eski köy arabaları.
Seferimizin saatinden sadece 4 dakika geç otogara varmıştık, sefer başladığına dair kimse arayıp bilgilendirmedi. Arasaydılar en azından 3-4 dakika beklemelerini rica edecektik. Bütün firmalar yolcusunu takip edip arıyor ve bilgilendiriyor. Güvenilir olduğunuz zannedip özellikle Kamil Koç'tan aldığı...

Ankara-İzmir PNR 3162144526, koltuk numarası 25, 26 ve 16 Mayıs 2024 Perşembe günü oğlumla bindim ve İzmir otogarında indik. Kendi aracımıza geçtiğimizde oğlumun Nike marka siyah şapkasının olmadığını fark ettik, yaklaşık 15-20 dakika sonra. Koç firmasının müşteri hizmetlerini aradım, otobüsün arka ...
Kamil Koç ile İSTANBUL-Çanakkale otobüs yolculuğum otogardan indikten sonra otobüste unuttuğum diz üstü bilgisayarım ve laptop çantam ile ilgili aynı gün hemen daha otobüs yolculuğuna devam ederken müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aracın İSTANBUL-KAŞ aracı olduğunu ve lapt...

Kamil Koç 11.15 3154053439 PNR numarasıyla Akhisar-Muğla otobüsüm vardı 11.00'dan beri otogarda bekliyorum hala, otobüsün geliş saati takip sisteminde 13.20 gözüküyor. Saatlerdir otogardayım gitmem gereken yere yetişemeyeceğim müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum.

Sistemde olmayan koltuklara izinsiz yolcular oturtuluyor. Arka koltuklar 2+1 olarak sistemde görünmesine rağmen, tekli koltuk için ekstra ücret alınmasına karşın 2+2 şeklinde yolculuk yapılıyor ve elden ücret alarak yolcu kabul ediliyor. PNR numarası: 3153819436, Kamil Koç. Bu bağlantıyla seyahatimi...

Tarih 10.03.2024. Bursa Erzurum seferini yapan 53AD332 plakalı Serra araç. Defalarca söylememize rağmen araç kalorifer sıcaklığını açmıyor ama araçtaki herkes montla oturuyor dışarısı. Yozgat'ta +2 derece sıcaklık var. Koltuk arkası medya oynatıcı ekranların hiç biri çalışmıyor, sorduğumuzda artık y...

09.03.2024 tarihinde Turgutlu-Kırşehir 10:45 seferini yapan 19 KK 595 plakalı araç arızalandı. Arızanın nedeni balata yanması, hava almaması gibi sorunlar olabilir. Bu durumlar beklenmedik gelişmeler olarak karşılanabilir; ancak, kaptanın telefon görüşmelerinden anladığım kadarıyla bu, daha öncesind...

03.03.2024 22:30'da Sinop'tan Ankara'ya gitmek üzere Kamil Koç'tan aldığım biletle gerçekleştirdiğim yolculuk maalesef beklentilerimi karşılamadı. Şoförün yön levhalarını takip etmekte zorlandığını ve yolcuların yönlendirmesiyle yol bulduğunu fark ettim. Araç içi sıcaklık düşüktü ve herhangi bir ikr...

13 numaralı aracımız 2 saattir 'araba bozuldu' gerekçesiyle bekletildi. Saat 15.51 itibarıyla hala köprü geçilmemiş durumda. Yeni gelen aracın koltuğu kırık. Kırık koltuğa oturtuldum ve bu durum yeterince rahatsız ediciyken bir de saygısızlıkla karşılaştım. Firma hakkında olumsuz düşünceler edindim....

25.11.2023 tarihinde saat 19.00'da Nevşehir'den kalkış yapması planlanan otobüsümüzün tahmini 13 saat sürecek yolculuğu, 08.45'te sona ermesi gerekirken, yolculuğumuz 16 saat sürmüş ve hâlâ İzmir'e ulaşamamış bulunmaktayız. Şoförler, uğraması gereken otogarları unutarak, bazı güzergahlarda yolcuları...

Merhaba, ben ve ailem 15'ini 16'sına bağlayan gece saat 01:00'da arabayla Kütahya'ya yolculuk yapıyorduk. Muavine Altıntaş yol ayrımında ineceğimizi belirttim. İlk defa gittiğim için bilmediğimi, yardımcı olup olamayacağını sordum. Kendisi gayet laubali bir şekilde 'Ben bilemem, uyuyacağım. Navigasy...
3112742513 PNR numaralı İstanbul-Çorum otobüsündeyim. Az önce terminal çıkışında otobüsün şoförü bir taksi şoförüyle kavga edip 'küfür ederek yakalayıp vuracağım. Senin arabana' tarzında konuşup taksiyi takip etmeye başladı. Tüm yolcuların can güvenliğini hiçe sayıp hız yaptı. Küfür ederek taksiyi b...
14 Eylül saat 9:00 tarihli Adana-Eskişehir bileti satin aldım ve kredi kartımdan 620 TL ödedim. Seyahatime 24 saatten az bir zaman kala 13 Eylül saat 13.30'da Adana Otogar şube arayıp bana otobüsün arızalı olduğunu ve bu otobüsün hareket etmeyeceğini söyledi. 14.00 otobüsüne değişiklik önerdiler, b...