to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Geciken Otobüs Nedeniyle İptal Talebime İade Reddi
21.01.2026 tarihinde saat 19:05'te seferi için Bursa‑Mustafakemalpaşa – Balıkesir hattında Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 299 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceği söylendiği için bileti iptal etmek istediğimi belirttim; ancak para iadesi yapılmayacağını ilettiler.
Hem Kamil Koç hem de Obilet tarafıyla görüştüğümde ücret iadesi olmayacağını, sadece %20 indirim kodu tanımlayabileceklerini söylediler. Ben böyle bir çözüm istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine de hesabıma indirim kodu tanımladılar ve bilet ücretimi iade etmediler.
Otobüsün gecikmesi sebebiyle kendi isteğim dışında iptal etmek zorunda kaldığım biletimin 299 TL tutarındaki ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Başvuru sürecinin tamamlanmış olması şikayeti okumanız sanırım sorunum çözülmedi ve hala ücret iadesi yapılmadı
