to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 2'de Kayseri'den Antalya'ya 41-38 numaralı koltuk PNR 3260733436 F***k*** Ve Burçin s. Olarak köpeğimizi otobüse bindirdik, ancak bagaj kısmına koymamıza rağmen hareket etmeden indirdiler. Ücreti almak için Kayseri otogar firmanıza gitmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Önce yardımcı olacaklarını, sonra ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve bizi oyalayarak ertesi günü buldular. Evcil hayvanımızı göndermemize rağmen başka bir Kamil Koç otobüsüne binmemize de yardımcı olmadılar. Gece 2'den beri yaşadığımız mağduriyet, m*** firmasının öğlen 12 aracına binmemizle son buldu. İşlerimiz aksadı ve yaşadığımız maddi manevi mağduriyet size aittir. Elimde mevcut olan belgelerle ya firma tarafına dava açacağım ya da siz bu mağduriyeti gidermekle yükümlüsünüz. Otobüs plakası 10S***24, şoför ve özellikle muavinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerinde çalışan temsilcilerinizin alaycı konuşmaları nedeniyle de şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup elimden geleni yapacağım, avukatlarım aracılığıyla.
05.07.2024 tarihi saat 15.00'da Afyon Nevşehir 3173862501 PNR Numaralı Kamil Koç firması ile Nevşehir'e yolculuk etmekteydim. Otobüse 7 aylık kedim ile yolculuk edecektim. Bindiğim andan itibaren muavin ve kaptan bana, 'Bu kedi ile yolculuk yapılmaz. Sizi alamayız.' diye tabirde bulundular. Ben de b...
2 Eylül tarihinde Kamil Koç Kayseri-İstanbul arası giden 38 aga 885 aracının şoförü biz daha araca yaklaşırken sırtımızdaki kampçı çantalarını görüp "İstanbul'a bu yüzden gitmeyi sevmiyorum çaputlarla geliyorlar" dedi. Bizi aracın diğer tarafından bekletip diğer insanların eşyalarını aldılar. Eşyala...
Kamil Koç firmasından almış olduğum bilet bugün 17.30 Burhaniye İstanbul seferi 2+1 koltuk olmasına rağmen 2+2 koltuk geldi. Doğal olarak koltuk numarası karıştı ve yerleri ayarlayabilecek bir görevli yoktu. 19.11 de Burhaniye otogardan çıkış yaptı. Konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini tale...
Kamil Koç şirketinden aldığım 20:45 Burdur otogar kalkışlı İstanbul Esenler yönüne giden 34 l***2 plakalı aracın ikinci şoförü mü yoksa araç sahibi mi bilmediğim bir şahıs tarafından, bir yolcunun yanındaki evcil bir hayvan (kedi) neden içeriye alındığı ve onu hemen bagaja indirmesini muavine söyled...
Kamil Koç'da 15.06.2024 tarihinde 16.30 da Konya-Kayseri arası biletim vardı. 1.30-2 saat arası rötar dendi ve otogarda erken gitmemize rağmen bayağı bir bekledik. Otobüs geldiğinde herkes otobüse yüklendi ve benim bavulum en sonlara kaldı. Bavulumu verdim bavulumun yerleştiğini gördükten sonra otob...
Yorumlar