to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 sabahı Isparta otogarından Afyon’a 07.30 Kamil Koç seferi için iki kişi toplam 598 TL’lik bilet aldık. Araç, bizi bekleme süresi içinde olmamıza rağmen, geç kaldığımız gerekçesiyle ne arama ne de herhangi bir iletişim kurmadan, hatta kendi saatinden bile daha erken hareket edip bizi peronda bırakıp gitti.
Durumu hemen orada bulunan görevliye ilettiğimizde, son derece alaycı bir tavırla çoktan gittiğini, başka bilete bakmamız gerektiğini ve “yapacak bir şeyim yok” diyerek bizi geçiştirip ilgilenmedi. Bunun üzerine iyi niyetle şoförü arayıp birkaç dakika bekleyip bekleyemeyeceğini sorduğumuzda da aynı kaba tavırla adeta azar işitip adeta kovulur gibi olduk.
Öğrenci olduğumuz için bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı ve ekstra bilet almak zorunda kaldık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, kullanamadığımız sefer için ödediğimiz 598 TL bilet ücretimizin iadesini ve bu hatalı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 15.30 Bartın–Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletime, seferden yaklaşık 5 dakika önce iptal talebi oluşturdum. İptal işlemini başlatmama rağmen süreç ilerlemedi ve iade alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ba...
28 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 12.30’a Kamil Koç’un Ankara–Bolu seferi için bilet aldım. Saat 12.25’te AŞTİ’deydim ancak Kamil Koç’un Bo...
10/09/2025 tarihinde saat 20.00 için İzmir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3287140074 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuk günü, yolda yaşanan yoğun trafik nedeniyle otogara 1,5 saat gecikmeli ulaştım ve otobüsüme yetişemedim. Öğrenci old...
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım birden fazla mağduriyeti belirtmek istiyorum. Niğde – Ankara hattında akşam 21.00’da olan biletim, yaşanan gecikme sebebiyle 22.12’ye alındı. Bu gecikme nedeniyle gece 01.00’deki aktarma biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Başka sefer olmadığı için sabah 06.00’y...
23 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 18.50 Kütahya–Eskişehir seferi için bilet aldım. Kütahya–Bozüyük arası direkt sefer bulamadığım için aynı gün saat 21.00’e başka bir firmadan Eskişehir–Bozüyük bileti de alarak aktarma yapacak şekilde planlama yaptım. İlgili seferin PNR numarası 3323...
Yorumlar