to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, tekli koltuk satın almama rağmen bana arka taraftaki dörtlü koltuk verildi. Bu koltuk için ekstra ücret ödememe rağmen, beklediğim konforu yaşayamıyorum. Şu an yolculuğum devam ediyor ve yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi, ancak henüz arama fırsatım olmadı. Bilet PNR numaram: 3296067131.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Firma yetkililerinden yaşanan bu mağduriyetle ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum.
06.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Iğdır-İzmir güzergahı için PNR: 3284840865 numaralı bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için 2180 TL ücret ödedim. 28 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat etmek amacıyla tekli koltuk tercih ettim. Ancak otob...
Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti farkı ödeyip tekli koltuk satın almama rağmen en arka dörtlü koltuğun koridora bakan kısmındaki koltuğa oturmak zorunda kaldım çünkü otobüsteki koltuk numarası satın aldığım ile aynıydı. Gişe görevlilerine durumu anlattığımda yapacak bir şey yok şikayet eder...
06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Kamil Koç firmasının İmranlı-İzmir seferi için 4 adet bilet (PNR: 3295164419 ve 3295163716) satın aldım. Her bir bilet için 1.600 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, bana ait olan 36 ve 37 numaralı koltukların başkalarına da satıl...
26.09.2025 tarihinde saat 23.15’teki İstanbul-İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, tekli aldığım koltuğun yeri en arkadaki koltuğa alındı. En arkadaki koltuk tekli koltuk sınıfına girmemesine rağmen, bana bu koltuk verildi ve kimse yardımcı olmad...
Yorumlar