to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç E-Faturam Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!
29.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile Nazilli’den İstanbul’a yaptığım seyahatin biletini, 27.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden, çalıştığım kurum bilgilerimi de girerek ve e-fatura talep ederek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen e-faturam tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce firmaya yeniden talepte bulundum fakat buna rağmen halen e-fatura gönderimi sağlanmadı. Biletime ait PNR numaram 3308749372’dir. E-faturamın, bilet alımında belirttiğim e-posta adresime bir an önce gönderilmesini rica ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kurumuma fatura iletebilmem adına sürecin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç genel müdürlükten hemen aradılar, bir sonraki gün faturamın iletileceği bildirildi ancak üzerinden 3 gün geçti hala iletilen bir fatura bulunmuyor. WhatsApp hattı üzerinden 08/12/25 tarihinde ilettiğim talebe de her gün aynı yanıt veriliyor ''Başvuru kaydınız mevcuttur. Süreç devam etmekte olduğundan şu an farklı bir bilgi aktaramamaktayız. Dönüş beklemenizi rica ederiz.''
4 gün geçti hala sonuçlanmadı şikayetim.#Kamil Koç ne zaman düzenlersiniz benim e biletimi... Yerel şirketler 2 günde düzenleyip verdiler.
Bugün beşinci gün hala fatura elime ulaşmadı ne yapmam lazım acaba fatura alabilmek için...#Kamil Koç
Bugün 6. Gün hala e biletim düzenlenmedi #Kamil Koç
Üzerinden 9 gün geçti ancak hala talebimi yerine getirmediler...#Kamil Koç
