to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa–Aydın seferi için saat 18:30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Yolculuk sırasında, bilet satışı esnasında belirtilmediği halde otobüsün ilçe otogarlarına da uğradığını öğrendim. Ayrıca otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti.
Bilet alırken ne internet üzerinden ne de yazıhaneden, güzergahta ilçe otogarlarına uğranacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum yolculuk süresinin uzamasına ve mağduriyete neden oldu. Eğer önceden açıkça belirtilmiş olsaydı buna göre planlama yapma imkanım olacaktı.
Şikayetimin kayıt altına alınmasını ve özellikle yazıhanelerde yolculara sefer güzergahı, ilçe durakları ve tahmini yolculuk süresi konusunda daha açık ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bilgilendirme sürecinin gözden geçirilmesini rica ederim.
22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yolculuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 numaralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti. Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önced...
Kamil Koç firmasıyla son 5 yolculuğumun tamamında, özellikle Bursa-Ankara ve Ankara-Bursa güzergahlarında ciddi gecikmeler yaşadım. Bayram ya da özel bir dönem olmamasına rağmen, araç otogara giriş yaptı. Bilgisi verildikten sonra perona gelmiyor ve yolculara herhangi bir açıklama yapılmıyor. Özelli...
29.08.2026 tarihinde Ankara-Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsümün 00:45’te hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02:40’ta kalktı. Seferden 1 saat önce gecikme olacağına dair bir mesaj gönderildi ancak ben o sırada zaten otogara gelmiştim ve uzun süre beklemek zorun...
16.11.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 12.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Ancak otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece, aracın 14.30’da geleceği söylendi ve bu gecikmeye “trafik sıkışıklığı” gerekçe gösteril...
Yorumlar