to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 Pazar günü Gebze-Sandıklı seferi için aldığım biletin 08:15 olan hareket saati, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10:00 olarak değiştirilmiş. Bu durum hem planlarımı olumsuz etkiledi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
PNR numaram: 3296086181. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, ancak ayrıca buradan da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Kamil Koç’tan, sefer saati değişikliğiyle ilgili neden tarafıma bilgi verilmediği konusunda açıklama bekliyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Erzincan-Gaziantep güzergahında, 3299447759 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletiyle yapacağım sefer, sefer günü öğle saatlerinde tarafıma bildirilerek iptal edildi. Akşam yapılacak sefer için bu kadar geç bir saatte bilgi verilmesi nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve ...
12 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Gebze-Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak iki seferde de araç arızası nedeniyle sefer iptal edildi. Farklı saatlerde yaşanan bu iptaller yüzünden mağdur oldum. Her iki seferde de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca “para iadeniz ge...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00'te Kamil Koç Gebze-Gemlik seferi için tekli koltuk satın aldım. Ancak sefer saatim bir saat ileri alındı ve tekli koltuk yerine çift kişilik koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Tekli koltuk ile çift kişilik koltuk arasında fiyat farkı olmasına rağmen, ödedi...
19.10.2025 tarihinde Adapazarı’ndan Çay’a gitmek için Kamil Koç’tan 15.30 seferine bilet aldım. Sabah 09:30’da bana seferimin 15.30’da olduğu yönünde bilgi mesajı geldi. Ancak saat 15.30’da Adapazarı otogarına gittiğimde, otobüs saatinin 17.30’a alındığını ve üstüne de 40 dakika rötar olacağını öğre...
24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Düzce-Rize güzergahı için 17.50 hareket saatli 3299662973 PNR numaralı bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve saat 21.50 olmasına rağmen hâlâ peronda bekletiliyorum. Bu süreçte firma yetkilileri sürekli “1 saate gelir, 2 saate gelir” şek...
Yorumlar