to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart saat 21.35’te AŞTİ–Dalaman seferi için Kamil Koç’tan 1.329 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüste priz ve TV olduğu özellikle belirtiliyordu ancak araca bindiğimde koltuklarda priz olmadığını ve TV’nin de hiç bulunmadığını gördüm. Yani vaat edilen özellikler otobüste yoktu ve bu durum yolculuk boyunca beni mağdur etti.
Bu nedenle firma ile görüştüğümde ücret iadesi yapılmayacağı, sadece indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Ancak bu kupon da sistemlerine bir türlü tanımlanmadı. Hem söz verilen donanımın olmaması hem de sonrasında vaat edilen kuponun dahi verilmemesi sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Bu yolculuk için ödediğim tutarın en az %40’ının iadesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yo...
17 Ocak Pazar günü saat 23.45’te Aydın–İstanbul seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle telefonumu şarj etmeden bindim ve yol boyunca telefonu şarj etmeyi planlıyordum. Ancak koltuğumdaki prizler çalışmıyordu, hatta otob...
08.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet üzerinde otobüste televizyon bulunduğu açıkça belirtiliyordu; ancak yolculuğa başladığımda otobüste televizyon olmadığını gördüm. Uzun bir yolculuk için televizyonlu bir araç beklerke...
21.12.2025 saat 13.00’te Çanakkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 30 numaralı koltukta, PNR numarası 3314919394 olan seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken ve sefer bilgileri gösterilirken otobüste priz, internet ve koltuk arkası ekran hizmetlerinin var olduğu belirtilmesine ...
Kamil Koç firmasına ait 16 *** 261 plakalı otobüsle şu an devam eden yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet alırken özellikle priz olup olmadığını sordum ve bana araçta priz olduğu söylendi. Ancak otobüste hiçbir şekilde priz bulunmuyor. Yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapıyoruz ve tele...
Yorumlar