to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 400 TL tutarında, PNR numarası 3307112210 olan bilet satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen biletimin faturasına hâlâ ulaşamıyorum. Obilet üzerinden aldığım diğer firmaların biletlerinde fatura en geç 48 saat içinde sisteme yüklendiği halde, sadece Kamil Koç’ta bu sorunu yaşıyorum.
Çalıştığım kurumda ay sonu harcırah işlemlerimin yapılabilmesi ve bilet ücretimi geri alabilmem için bu faturaya acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle Kamil Koç çağrı merkezini arayarak durumumu ilettim ve fatura talebi oluşturdum, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
PNR: 3307112210 numaralı biletimin faturasının acil olarak tarafıma mail veya WhatsApp yoluyla iletilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 19.01’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Uşak seferi için Kamil Koç’tan 400 TL tutarında, kart ile bilet aldım. PNR numaram: 3302107744. Ancak bu tarihten itibaren faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturamı almak için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve What...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
21 Kasım Cuma günü Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında, ödediğim ücretin 1–7 iş günü içinde Ziraat banka kartı hesabıma iade edileceği bilg...
21 Kasım 2025 tarihindeki Kamil Koç yolculuğuma ait e-faturayı ne Kamil Koç’un kendi sistemi üzerinden ne de Obilet üzerinden alabiliyorum. Kamil Koç e-fatura ekranında her denememde "Fatura oluşturulamıyor" hatası ile karşılaşıyorum. İlgili bilet numaram 3307137922’dir ve bu bilet için herhangi bir...
3 Kasım’da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç acentasından Çarşamba/İzmit-Çarşamba/Dudullu arası 1 adet, 4 Kasım’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı 3150 TL olup, ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim (PNR: 3302088720, 3302088117). Biletlerin ...
Yorumlar