to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi... üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Tekirdağ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:00 kalkışlı, PNR numaras...ı 3338750688 olan sefer için bilet aldım ve 3 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şoför, güzergahta keyfine göre farklı bir yola girdi, daha sonra da kendi ağzıyla “keşke diğer yol
Sayın İlgili, Kamil Koç firması aracılığıyla gerçekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım ciddi mağduriyetleri ve hizme...t kusurlarını bildirmek amacıyla bu yazıyı kaleme alıyorum. Seyahat Bilgileri: Güzergah: Gebze – Tercan Tarih ve Saat: 19 Mart (Arefe Günü), 13:30 Koltuk Numaraları: 5 ve 6 Söz kon
17 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Ağrı’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför,... güzergah ve planlanan duraklar dışında kendi inisiyatifiyle iki kez durdu ve bu duruşlar nedeniyle varışta planlanan süreden bir saat geç indim. Bu sebeple gereksiz yere zaman kay
19.03.2026 tarihinde saat 20.45 Gebze – Gönen seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 20.38’de beni arayıp “otobü...sünüz geldi” dediler, ben de yolda talihsiz bir durum yaşadığımı, hemen gelmekte olduğumu belirttim. Buna rağmen otobüs en fazla 2–3 dakika bile beklemeden, sanki savaşa gidiyormuş
13.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir–Burdur seferi için 22.35 kalkış saatli, PNR/bilet numarası 33364094...36 olan otobüse bilet aldım. Otobüs Eskişehir otogarına yaklaşık 10 dakika rötarlı geldi ve bu sefer, muavinini beklediğimiz için otogardan ancak 40 dakika rötarla hareket etti. Bu
10 gün önce Ürgüp’ten aldığım Kamil Koç biletini, güzergah değişikliği yaptıklarını söyleyerek iptal edip değiştirdiler.... Bunun üzerine kendi imkanlarımızla Nevşehir otogarına gittik ancak bu kez de otobüs terminalden Ürgüp istikametine gitti. Sabah erkenden kalkıp hazırlanıp yola çıktık, ekstra zahm
1 Mart Pazar 2026’yı 2 Mart Pazartesi’ye bağlayan gece saat 23.30’da Ankara–Denizli güzergahında Kamil Koç ile yaptığım ...yolculuktan maalesef hiç memnun kalmadım. Bilet numaram 3332977983’tür. Otobüste oturduğum koltuk bozuktu ve uzun yolculuk boyunca aşırı derecede rahatsız ediciydi, bu nedenle cid
14 Mart saat 13.00 Balıkesir–Sivas seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Aynı güzergahta iki hafta ö...nce 1650 TL’ye bilet almışken, bu kez fiyatların 1950 TL’ye ve tekli koltuk seçince 2000 TL’ye çıktığını gördüm. Aradan bir ay bile geçmeden bu kadar fahiş bir artış yapılmasını hi
26/02/2026 tarihinde, Kamil Koç firmasına ait, 27 fd 605 plakalı otobüs ile Ankara – Kayseri güzergahında gerçekleştirdi...ğim yolculuk sırasında şoförün araç kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Durumu muavine ilettim ve şoförün yol boyunca sigara içmeye devam edip etmeyeceğini sordum. Astım hast
25.02.2026 tarihinde saat 10.25 seferi için o Biletten uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Batman–Konya otobüs ...bileti aldım. Ancak uygulama bileti yanlış güzergâhtan, Ordu–Konya hattı olarak kesti. Benim Ordu ile hiçbir alakam yok ve almak istediğim sefer Batman–Konya olmasına rağmen sistem
Kamil Koç’un Ankara–Nevşehir hattındaki bilet fiyat politikasından şikayetçiyim. Bugün bilet fiyatlarına baktığımda 9 Ma...rt tarihindeki sefer için biletin 550 TL olduğunu, 10 Mart tarihindeki sefer için ise aynı güzergahın 720 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı hat için bir gün aralı bu kadar yük
18.02.2026 tarihinde kızım için Ankara–Kayseri güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3329812525 olan ...17.00 seferinde sorun yaşadım. Sefer, planlanan saatinde kalkmayarak yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve ayrıca 17.00 ve 17.30 otobüsleri birleştirildi. Otobüsleri
19 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30 hareketli Vakfıkebir–Fatsa seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet bilet satın aldım. F...atsa’ya varış saatime göre de devamında başka bir firmadan transfer bileti aldım. Ancak Vakfıkebir’den kalkması gereken otobüsün en az 1 saat geç geleceği tarafıma bildirildi. Bu g
10 Şubat 2026 saat 22.00 Yozgat–Esenler seferi için bileti Obilet üzerinden satın aldım. Daha sonra bu bilet için güzerg...ah değişikliği talebim oldu. Hem Kamil Koç çağrı merkeziyle hem de Obilet çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her iki taraf da biletimin son 15 dakikaya kadar değişime uygun oldu
3 Şubat 2025 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç’un Bursa çıkışlı Bursa–Nevşe...hir–Göreme seferi için bilet aldım. Bileti özellikle Bursa‑Nevşehir‑Göreme
06.02.2026 tarihinde saat 06.00’da Bursa’dan İstanbul’a Kamil Koç firması ile, 16 buv 597 plakalı otobüsle seyahat ettim.... Firmanın internet sitesinde bu güzergâh için yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul’a ancak 11.30’da vardık. Yaklaşık 3 saatlik olması gereken yolculuğun
5 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çorum seferine 11.15 hareket saatli, PNR numarası 3326399020 olan 16bhl522 pl...akalı araçla çıktım. Otobüs, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 12.00’de kalktı. Bu gecikmeye rağmen şoför, güzergâh boyunca her durduğu yerde mola verd
4 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul Dudullu Terminali’nden Bursa’ya olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bi...leti satın aldığımda sefer doğrudandı ve herhangi bir durak görünmüyordu. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde güzergahın değiştirilerek Gebze, Orhangazi ve Gemlik olmak üzere üç dur
03.02.2026 tarihinde sabah 05.15 seferiyle Denizli’den Nazilli’ye gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. İşim gereği bu ...güzergahı çok sık kullanıyorum ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Aracın şoförü Denizli’den biniyor ve hiçbir zaman Nazilli Otogarı’na girmiyor, yolcuları yol üzerinde i
30.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Giresun–İstanbul (Esenler) seferi ile yolculuk yaptım ve sefer sonunda Esenler ...Otogarı’nda Kamil Koç servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenyurt servisine binmek isterken, görevli personel tarafından Avcılar servisine yönlendirildim. Bu yönlendirme s
18.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul–Sofya güzergahı için Kamil Koç üzerinden online olarak 3321830304 numaralı biletimi..., toplam 2.598 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’dan saat 15.00’te kalkan otobüsüm Kızılcahamam civarında lastik patlaması yaşadı ve bu nedenle ciddi gecikme oldu. İstanbul’dan Sofya
01.02.2026 tarihinde Sarıkaya Otobüs Kalkış – Samsun Otogarı Varış güzergahında, saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait 2...4 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden 1050 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında araçta herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı, ayrıca bir önceki yo
01.02.2026 tarihinde sabah 05.52'de Kamil Koç'un Lara servisini kullandım. Servise binerken Lara güzergahı olduğunu beli...rttim, sonrasında da özellikle Laura AVM'de inmek istediğimi söyledim. Buna rağmen servis şoförü, güzergah belli olmasına ve henüz gitmesi gereken noktaya ulaşmamış olmasına karşın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
