Kamil Koç bilet satış noktaları

19.01.2026 tarihinde saat 17:30 Erzurum–Ankara seferiniz için bilet aldım. Aynı gün tarafıma e-posta ile bir saat rötar olacağı, otobüsün 18:30’da hareket edeceği bildirildi. Buna rağmen saat 18:15’te Erzurum Otogarı’nda olmama karşın, bu kez bilet satış noktasındaki personel seferin 19:30’da hareke...

20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Kamil Koç firmasıyla Ankara’ya gitmek üzere 17.20 saatine bilet aldım. 33 ** plakalı araç, neredeyse 17.55 civarında ciddi bir gecikmeyle geldi ve sefer geç başladı. Hâlâ Ankara’ya varamamış durumdayız; 23.45 gibi inmiş olmamız gerekirken, bu saatte hâ...

06.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, oğlumla birlikte 07.11.2025 günü 15.00’te Burdur’a gitmek üzere aldığım biletin servisi hakkında bilgi almak için Maltepe Küçükyalı’daki Kamil Koç bilet satış noktasını (0216 417**) aradım. Servis saatini sormak istemiştim ancak telefona çıkan beyefendi, “B...

30 Ekim akşamı Gaziantep Otogar Kamil Koç bilet satış noktasına, bir kilo baklava ve yarım kilo Antep fıstığından oluşan bir paketi Ceyhan’a gönderilmek üzere teslim ettim ve 400 TL kargo ücreti ödedim. Kargomu ertesi gün teslim almak isteyen kişi paketi bulamadı ve kaybolduğu ortaya çıktı. Ücret öd...

13 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından aldığım 3295438799 numaralı bilet ile Erzincan’dan Hatay Dörtyol’a seyahat etmek üzere yola çıktım. Ancak Maraş otogarına vardığımızda saat sabah 4.30 gibi Kamil Koç yetkilileri aracın Hatay’a devam etmeyeceğini, başka bir araca transfer edileceğimizi söylediler...

02.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Sivas Zara - Erzurum arası saat 11.00 otobüsüne 900 TL karşılığında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüsün arıza yaptığı gerekçesiyle seferin iptal edildiğini, terminale gittiğimde bilet satış noktasından öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma mesaj ya da b...

8 Eylül tarihinde Kamil Koç’tan 3285817924 numaralı biletle İstanbul-Marmaris güzergahında seyahat ettim. Yolculuktan önce bilet satış noktasına başka bir işlem için uğradığımda seferin iptal olduğu söylediler ,fakat tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ya da herhangi bir arama yapılmadı. Sefer ipta...

İzmir-Çanakkale seferinde 39 ve 40 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet satış ekranında bu koltuklar arada koridor varmış gibi ayrı ayrı gösteriliyordu; ancak otobüste bu koltuklar birleşik dörtlü olarak yer alıyor. Bu nedenle, bayan yolcu yanına erkek yolcu verilebileceği tarafıma bildirildi....

04 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogar’dan Kamil Koç firması ile saat 08:00’de Aksaray’a gitmek üzere 3285458659 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet satış noktasındaki görevli, telefonla konuşarak ilgisiz ve umursamaz bir şekilde işlem yaptı, beni uzun süre bekletti ve mağdur etti. Özellikle tekli kolt...

23 Ağustos 2025 tarihinde Sarayköy-Alanya 23:15 seferiyle (16** plakalı araç, PNR: 3281679181) Kamil Koç ve Obilet üzerinden bilet aldım. 12 yaş altı çocuğuma alınan bilete, kanunen uygulanması gereken yüzde otuz indirim uygulanmadı. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de bilet satış noktalarıyl...

22.08.2025 tarihinde saat 04.00 hareketli Uşak-İzmir seferi için 2 kişilik bilet aldım (PNR: 3281629840). Saat 03.50’de Uşak Otogarı’na gelerek aracımı bulmak için bilet satış noktasına gittim, ancak orada kimse yoktu. Kendi imkanlarımızla otobüsümüzü bulmaya çalışırken, siyah gömlekli bir personel ...

07.06.2025 tarihinde, saat 07:00 Gaziantep-Diyarbakır aracı için biletim vardı. Fakat araç hiçbir şekilde perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satış noktasına gittiğimde ise hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiçbir şekilde bilete dair kayıt veya açıklama sunulmadı.

18.04.2025 tarihinde Kamil Koç'tan aldığım biletim iptal olmuş ve hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Otogarda saatlerce bekleyerek mağdur edildim. Bilet satış noktasında Kamil Koç şirketine ait çalışanlara sorduğumda yarım saat sonra gelecek dendi ve daha sonra sorduğumda iptal edildiği sö...

Kamil Koç tan 20.03.205 tarih 05.00 saati için Aksaray-Denizli güzergahına aldığım biletim otogara gitmeden bilet satış noktasını 10 kere arayıp zor ulaştıktan sonra otobüsünüzde hava şartlarından dolayı gecikme var denildi olabilir. Sorun yok. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım bilet iadesi içi...

Gaziantep-Bartın arası 2 bilet aldım. Ulaştırma Bakanlığı kararına göre 6-12 yaş arası çocuklar için yüzde 30 indirim var. Bileti almadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bilet satış noktasından aldığım takdirde bu indirimin uygulanacağı söylendi. Ancak otogardan bileti aldığımda, 1109 TL olan ...

16.11.2024 saat 13.15 te 38 numaralı koltukta Kamil Koç a ait Kütahya-Sakarya biletim vardı ve ben 12.30 da Kütahya otogarında olmama rağmen arabayı kaçırdım. Arabanın üzerinde Sakarya olduğuna dair hiçbir ibare yoktu ayrıca kimse beni aramadı ve mesaj atmadı. Gelen arabalara Sakarya arabası mı diye...

15.11.2024 cuma günü saat 12.06’da Kamil Koç otobüs işletmelerinin müşteri hizmetlerini aradım. Eşim ve 4 çocuğumun Dudullu -Lapseki yolculuğu için İstanbul Maltepe’deki Kamil Koç bilet satış noktasından servis kullanacaklarına istinaden kayıt oluşturdum. Fakat 23.00 ‘te servis gelmedi ve taksi kull...

Tarih 16.11.2024 saat 04.45 Yozgat Ankara otobüs bileti aldım. 04.30'da terminalde olmama rağmen otobüsün 1 saat rötar yaparak saat 05.55'te gelmesi ve bize bu bilgileri veren Kamil Koç Turizm'in bilet satış noktasında oturan arkadaşın tavrının ve ses tonunun çok itici olması ne yapabilirim, 'Gelmed...

13.11.2024 17.30 Kırıkkale-Çorum seferi Kamil Koç aracı haber dahi edilmeden rötar yaptı. Ben 16.30dan beri bekliyorum. Kırıkkale bilet satış noktasındakilere ısrarla teyit ettirmek istememe rağmen bana bilgi verilmedi. Bilet iptali için yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletin saa...

Antalya'dan Ankara'ya 17.09.2024 tarihinde 3195612996 PNR numaralı Kamil Koç otobüs firması ile saat 22:00 da 30 numaralı koltuk için biletimi aldım. Tarafıma saat 21:00 da Uncalı bilet satış noktasından servis kalkacağı söylendi. Söylenen saatte servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Servisin...

İzmit otogardan Balıkesir'e bir paket gönderecektim. Bilet satış noktasındaki bir bey 300 lira karşılığında görülebileceğini söyledi. Güya bir bilet ücreti (529 TL) alması gerekiyormuş da bizden o kadar istememiş. Ben de bu kadar ücret alıyorsanız sorumluluğunu da alıyorsunuz demektir yani diye sord...

08.02.2024 tarihinde saat 03:30'da Sakarya Otogarı'ndan Safranbolu Otogarı'na yapılacak olan sefer için bilet aldım. Otogar bilet satış noktasından arandım ve tek binen yolcu ben olduğum için başka bir araçla gideceğim bilgisi verildi. Ancak gelen araç kaptanı beni otobüse almadı ve 'Alamam, kardeşi...