to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale firmasından saat 16:30 Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti aldım. Ancak biz aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almak istiyorduk, bileti yanlış yönde aldığımı fark edince hemen değiştirmek istedim.
Önce Kale firmasıyla görüştüm, bana bu işlemi Obilet’in yapacağını, bunun kendi işleri olmadığını söylediler. Daha sonra Obilet’in canlı desteğiyle görüştüm, onlar da işlemleri sonlandırdıklarını, hiçbir şekilde değişiklik yapamayacaklarını belirttiler. Böylece sadece yönünü değiştirmek istediğimiz biletler için 600 TL’yi fiilen kaybetmiş olduk.
Ben biletimi iptal etmek değil, yalnızca yönünü Karabük – Ankara olacak şekilde değiştirmek istiyorum. Bu süreçte ne Kale firmasından ne de Obilet’ten çözüm üretilmedi. Ya bilet yönümün Karabük’ten Ankara’ya olacak şekilde değiştirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İlgili biletlerime ait PNR numaram 2203875, Obilet hesabımda kayıtlı telefon numaram ise 0552*****78’dir.
Ocak 2026 tarihinde, 23 Ocak günü saat 16:30 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bizim aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almamız gerekiyordu ve bileti yanlış yönde aldığımı fark eder etmez sadece yön değişikliği yapmak istedi...
Obilet üzerinden bugün yanlışlıkla Kale Seyahat’in Karabük’ten Ankara’ya 19.30 seferine bilet aldım. Aslında Ankara’dan Karabük’e gitmem gerekirken yönü karıştırdığım için hatalı bilet aldığımı hemen fark ettim ve biletimi, henüz sefere yaklaşık 4 saat varken iptal etmek istedim ancak sistem üzerind...
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mengen’e saat 10.00’da hareket edecek Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden PNR:1822613 numaralı biletimi dün gece saat 02.20 sularında satın aldım. Ancak gece telefonum bozulduğu için tamirciye götürmek zorunda kaldım ve bu nedenle sefer saatine yetişemeyeceğim...
16.01.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten, Obilet üzerinden bilet aldım. PNR/bilet numaram 2107462’dir. Saat 07.50’den itibaren Zonguldak otogarındaydım, ancak 08.05 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üze...
Yorumlar