to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 10:30’da Bodrum-Gebze seferi için Kale Seyahat’ten 1281493 PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsüm, planlanan saatte kalkması gerekirken 10:55’te hareket etti. İnternette belirtilen 9 saatlik varış süresine rağmen, şu anda 11,5 saattir yoldayım ve hâlâ Gebze’ye ulaşamadım. Özellikle Bursa'dayken şoföre ne zaman varacağımızı sorduğumda net bir yanıt alamadım, “bilmiyorum” şeklinde ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Şoförlerin bu vurdumduymaz ve umursamaz tavırları beni ayrıca mağdur etti; muavin ise oldukça saygılı ve efendiydi.
Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a gidebilmek için vasıta değişikliği yapmak ve ekstra taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem yaşadığım mağduriyet hem de şoförlerin olumsuz tavırları nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, yolculara karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranılması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
19.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 078 plakalı aracıyla, PNR:1457520 numaralı biletle İstanbul’dan İzmir’e 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Gebze’den 15.30’da kalkması gereken otobüs 16.00’da geldi. Daha yolculuğun başında bir benzinlikte 15 dakika durduk. Bursa otogarında ise ...
20.08.2025 tarihinde saat 02:30’da Gebze Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne, biletimde belirtilen saatte (koltuk no: 13, PNR: 1234864, Obilet B002) otogarda hazır olmama rağmen alınmadım. Otobüs, Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti. Ofisteki çalışanlar, yolcu olduğunu...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 07.30’da Kastamonu’dan Gebze’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuğun 7 saat sürmesi gerekirken, hiçbir trafik, özel gün ya da hava muhalefeti olmamasına rağmen yaklaşık 9 saatte Gebze’ye vardık. Bu gecikme, tamamen şoför ve muavinin sorumsuz ve keyfi davranı...
10 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.00 için Kale Turizm’den İstanbul-Edirne otobüs bileti aldım (PNR: 1565107). Otobüsüm trafik gerekçesiyle 17.30’da geldi ve zaten geç gelen otobüs 18.00’de hareket etti. Seyahat boyunca otobüs inanılmaz yavaş ilerledi, tekrar tekrar trafiğe kaldık ve saat 19.00-19.30 ci...
Yorumlar