Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33984556
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktarmasız Satılan Bilette Zorunlu Aktarma Ve Koltuk Sorunu Yaşadım

profile
Çağla
Kale Seyahat
18 Ekim 12:39
362
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkür ederim”

18.10.2025 tarihinde saat 10:21’de Kale Seyahat’in kendi aracıyla İstanbul-Sakarya güzergahında yolculuk yaptım. Satın aldığım bilette aktarma bilgisi verilmemesine rağmen, yolculuk sırasında Gebze’de aktarma yapmam gerektiği söylendi. Aktarmasız bir yolculuk beklerken bu durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Aktarma sonrası otobüste bana ait bir koltuk bulunmadığı için yol boyunca sürekli farklı yolcuların koltuklarına oturmak zorunda kaldım ve defalarca yerimden kaldırıldım. Benimle birlikte diğer yolcular da aynı sorunu yaşadı. Bu durum hem yolculuğumu hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 450 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. PNR numaram: 1609588.

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
18 Ekim 12:52 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
18 Ekim 16:02
Çağla
Çağla
18 Ekim 16:14

İlgi ve alaka için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Gecikmesi Ve Şoförlerin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
Kale Seyahat
31 Ağustos 21:40
271
"Kale Turizm'e sadece müşteri temsilcisi arkadaşımızın şikayetime geri dönüşü kibar ve nazik davranışı ve de Bodrum-Gebze 31.08.2025 Saat 10:30 da ki Seyahatimde ki muavin arkadaşımızın kibar ve oldukça saygılı davranışı sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Ayrıca aynı seferde ki şoför arkadaşları saygısız tavırları ve 9 saatlik yolculuk süresini 12 saatte tamamladıkları için kınıyorum onlara teşekkür etmiyorum."
Otobüsün Gecikmesi Ve Şoförlerin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı

Otobüs Durağa Uğramadı Biletim Yandı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sevgi
Kale Seyahat
20 Ağustos 07:58
615

20.08.2025 tarihinde saat 02:30’da Gebze Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne, biletimde belirtilen saatte (koltuk no: 13, PNR: 1234864, Obilet B002) otogarda hazır olmama rağmen alınmadım. Otobüs, Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti. Ofisteki çalışanlar, yolcu olduğunu...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklamalar Yüzünden Mağdur Oldum, Para İadesi İstiyorum

profile
Büşra
Kale Seyahat
19 Eylül 23:19
563

19.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 078 plakalı aracıyla, PNR:1457520 numaralı biletle İstanbul’dan İzmir’e 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Gebze’den 15.30’da kalkması gereken otobüs 16.00’da geldi. Daha yolculuğun başında bir benzinlikte 15 dakika durduk. Bursa otogarında ise ...

Öne Çıkan Konular
Kale Seyahat yolcum Kale Seyahat otobüsleri Kale Seyahat gebze Kale Seyahat bileti Kale Seyahat pnr
Benzer Şikayet Yaz