Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikmeli Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Sonrası Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 12:30
728

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.00 için Kale Turizm’den İstanbul-Edirne otobüs bileti aldım (PNR: 1565107). Otobüsüm trafik gerekçesiyle 17.30’da geldi ve zaten geç gelen otobüs 18.00’de hareket etti. Seyahat boyunca otobüs inanılmaz yavaş ilerledi, tekrar tekrar trafiğe kaldık ve saat 19.00-19.30 civarında İstanbul’dan ancak çıkabildik. Edirne’ye ise 22.22’de vardık. Yolculuk süresi normalin çok üzerinde sürdü ve bu durum tamamen kabul edilemez.

Ayrıca otobüsün havalandırmaları çalışmıyordu ve içeride kötü bir koku vardı. Yolculuk boyunca bu durumdan çok rahatsız oldum.

Bu yolculuk için 605 TL ödedim. Dönüş biletim de 12 Ekim 2025 Pazar günü saat 17.30 Edirne-İstanbul (Avrupa) güzergahında ve PNR numarası 1565154. Dönüş biletimin başka bir firmaya aktarılması veya bu konuda tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Ekim 2025 13:07 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

11 Ekim 2025 13:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te 45 Dakikalık Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 14:07
935

profile
09 Ağustos 2025 16:35
1.098
Benzer Şikayet Yaz