to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 Söke–Bodrum seferi için Kale Seyahat’i tercih ettim. Otobüs planlanan saatte hareket e...tmedi ve yaklaşık yarım saat kadar gecikmeli geldi. Üstelik bu sadece bu sefere özel bir durum değil, daha önce de yaklaşık üç kez aynı şekilde 30–40 dakikalık gecikmeler yaşadım.
Kale Seyahat ile 26 Eylül Cumartesi’yi 27 Eylül Pazar’a bağlayan gece, saat 01.15'de hareketli Nazilli Otogar kalkışlı, ...PNR numarası 3955932 olan Nazilli – İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Otogarı seferine bilet aldım. Nikâha yetişmem gerektiği için bu otobüste olmam gerekiyordu. Ancak taksi problem
"Marka tarafıma dönüş sağladı gerekli düzenlemelerin yapılması için aksiyon alınacağı söylendi ve taleplerim karşılandı markaya teşekkür ederim ilgisi için."
19 Eylül tarihinde Kale firmasından Çine’den Marmaris’e gitmek üzere saat 08.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak ...belirtilen saatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen araç hiç gelmedi ve tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Hem zaman kaybına uğradım
"Problem giderildi firma tarafından teşekkür ederim yardımcı olundu."
16.09.2026 tarihinde saat 03.45’te Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Ayd...ın Nazilli yönüne olan seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürm
14 Eylül 2026 gecesi saat 02.00’de Aydın’dan Lüleburgaz’a yaptığım Kale Seyahat yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. O...tobüs yaklaşık bir saat geç geldi, rötar bilgisi verildi ancak süreç boyunca yolculara karşı yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Normal şartlarda saat 14.00 civarında Lüleb
10 Eylül 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Tekirdağ Çorlu’dan sabah 08.00’de bindiğim ve akşam 20.45’te Aydın’da indiğim y...olculukta valizim kayboldu. Valizimin içinde kıyafetlerimin yanı sıra fön makinesi, bir modem kutusu ve benim için çok önemli olan evraklar bulunuyordu. Durumu firmaya iletmeme ra
Kale Seyahat ile Aydın’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme v...e ilgisizlik yaşıyorum. Varış saati biletimde 00:00 olarak görünmesine rağm
12.00 Didim–İzmir Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında Didim Otogarı Kale Seyahat yazıhanesinde görevli b...ayan personelin tutumundan şikayetçiyim. Ablamla birlikte 19 ve 20 numaralı koltuklara bilet almıştık, otobüsün yarısından fazlası da boştu. Otobüs kalkmadan önce ablam şimdilik ar
21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 21.30’da Didim–Çorlu seferinde 17, 19 ve 20 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta, b...ilet satışı sırasında verilen hiçbir söz maalesef karşılanmadı. Araçta Wi‑Fi olduğu söylenmesine rağmen yol boyunca internet hiç çalışmadı, ayrıca prizler de çalışmadığı için telef
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 05.30 seferi için Kale Seyahat’ten Bursa Terminal çıkışlı, Denizli varışlı otobüs bileti s...atın aldım. Sistemde bu seferin süresi 6 saat 30 dakika olarak görünmekteydi ve 850 TL ücret ödedim. Seyahat ettiğim ilk aracın plakası 34 ks 635’tir. Otobüs, planlanan hareket sa
06.08.2026 tarihinde saat 02:00’de yapılması gereken Aydın–Bursa Kale Seyahat seferi için 3514906 numaralı bileti 1.500 ...TL ödeyerek satın aldım. Firma kaynaklı sebeplerle sefer yaklaşık 90 dakika boyunca vaktinde gerçekleşmedi ve bu nedenle seyahat hakkımdan vazgeçmek zorunda kaldım. Seferin bu kad
1 Ağustos Cumartesi gecesi saat 01.50 için Kale Turizm’den Kuşadası–Milas yönüne, PNR numarası 3440810 olan biletimi ald...ım. Perona zamanında gidip uzun süre beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Bekleyiş uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana seferimin rötar yaptığı ve otobüsün 03.
Kale Seyahat’ten 23.07.2026 tarihinde saat 12:15 Aydın–Tekirdağ Saray seferi için 383162 numaralı, tek kişilik 9 numaral...ı koltuğu özellikle seçerek ve ekstra ücret ödeyerek bilet aldım. Otobüs planlanan saatten yarım saatten fazla gecikmeli geldi, bununla birlikte otobüse bindiğimde kendi koltuğumda
22 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm ile Aydın Söke’den Bodrum’a öğlen 12:30 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüs pl...anlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak geldi. Milas’a vardığımızda otobüsün beklemesi gerektiği söylendi ve bu kez de yaklaşık 30 dakika kada
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Aydın’dan Nazilli’ye 01.15 seferi için... toplam 6 adet bilet aldık. Bu sefer tam 1 saat gecikmeli geldi, ancak bu g
01.07.2026 tarihinde saat 01.50’de Kale Turizm’in Kuşadası Otogarı çıkışlı Kuşadası–Bodrum seferi için bilet aldım. Sefe...r saatinde otogarda hazır olmamıza rağmen firma tarafından hiçbir rötar bilgisi verilmedi ve araç gelmedi. Biz firma ile sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen her aradığımızda o
06 Temmuz 2026 gecesi saat 01.15 Nazilli otogar çıkışlı, Gebze otogar varışlı Kale Seyahat seferi için online olarak 130...0 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç Nazilli otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda, aracın rötar yaptığı ve saat 02.00’de Nazilli’den kalka
Kale otobüs firması ile 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 için Söke–Bodrum güzergahına online olarak bilet aldım. Bilet... numaram 3280041’dir. Seyahat günü Söke otogarında zamanında hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç girmeden, yolcu kontrolü yapmadan yoldan geçip devam etti ve bu nedenle araca
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Çine Otogar’dan Esenler Otogar’a 34 ks 371 plakalı araçla yaptığım 21:30 seferi...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hostes, Aydın/Çine’de yolcu olduğunu şoföre söylemesine rağmen şoför bunu unutup doğrudan Aydın Otogarı’na geçti ve Çine’de bekleyen yolcuyu araçt
Kale Seyahat’in Nazilli–Gebze 01:15 seferi için bilet aldım. Sefer saati 02:15 olarak güncellenmesine rağmen tarafıma hi...çbir SMS ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. Otobüs Nazilli Otogarı’na yaklaşık 03:00’te geldi ve 03:15’te hareket etti. Bilgi verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum ve saa
02.07.2026 tarihinde saat 15.45’te Aydın–İstanbul Dudullu güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağdur...iyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç geldi, buna rağmen otogardan çıkmadan önce de yaklaşık 15 dakika daha oyalanıldı ve hareket iyice gecikti. İşimin acil
Kale Seyahat firmasından 2.07.2026 tarihinde Edirne-Çine seferi için yaklaşık 1800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak Çine’y...e vardığımızda şoför beni Çine otogarına bırakmadı, tek yolcu olduğum için otogarın yanındaki bir benzinlikte indirdi. Yolculuk sırasında otogara girilip girilmeyeceğini sorduğumda
"Şikayetim giderildi Kale Seyahat e teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Didim – İstanbul Ataşehir seferi i...çin Kale Seyahat’ten bilet aldım. Elimde 3232367 ve 3232408 numaralı biletl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
