to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde saat 21:00 İzmir Otogarı’ndan Kale Seyahat yazıhanesinden bilet aldım. Görevliye özellikle Altınova...’ya gitmek istediğimi söyledim, o da bana “Altınova’ya girecek otobüs” diyerek bilet kesti. Ancak verilen bilete varış noktası olarak Ayvalık yazılmış. Bileti alırken Altınova içi
02.10.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Düzce Otogarı’nda 19 numaralı per...onda bulunan Kale Seyahat yazıhanesine gittim. Saat 17.45’te Bartın’a gidec
Kale Seyahat’ten Sakarya Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek için saat 21.00 sefer...ine bilet aldım. Bileti alırken bana hiçbir şekilde rötar bilgisi verilmedi
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.40 civarında Ankara AŞTİ’de Kale Seyahat yazıhanesinin önüne gelerek İstanbul’a bilet o...lup olmadığını ve otobüs saatini sordum. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 20 dakika olduğunu öğrenince teşekkür edip ayrılmak istedim, bilet almaktan vazgeçtim. Bu sırada banko önünde
06.08.2026 tarihinde, saat 01.30’da Gebze Otogarı’ndan Bartın’a gitmek için Kale firmasından aldığım 3521674 numaralı bi...letle yapacağım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüsün 01.30’da kalkması gerekirken araç yaklaşık 02.40’ta gara geldi ve rötar yaptığı söylendi, ancak otobüsün nereden g
15 Temmuz tarihinde Kale Seyahat ile saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı...’ndan bindiğim ve yaklaşık 19.00 civarında Urla Otogarı’nda indiğim seferde
29 Mayıs gece 00.30 Kale seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 30 Ma...yıs gecesi için bilet almak isterken tarihi hatalı seçmişim. İki kişilik to
01.06.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı İstanbul–Edirne Kale Seyahat seferim önce ertelendi, daha sonra iki farklı kişi... adına mesajlar gönderildi ve bu süreçte Kale Seyahat yazıhanesinde çalışanlar tarafından defalarca yanlış bilgilendirildim. Hem yüz yüze yazıhanede hem de telefonla görüştüğüm per
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru
31 Mayıs tarihinde Babaeski Kale Seyahat yazıhanesinden İstanbul Esenler’e gitmek için bilet aldım. İlk aldığım bilet ip...tal edildi, bunun üzerine ikinci kez bilet almak zorunda kaldım ve sefer saatim 08:45 olarak verildi. Şu an saat 09:08 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Yazıhaneye her sorduğum
"Teşekkür ederim"
Kale Seyahat ile bugün İstanbul’dan Zonguldak Gökçebey’e yapacağım yolculuk için Esenyurt’taki Kale Seyahat yazıhanesind...en bilet aldım. Bize dört tane arka arkaya çift koltuk satıldı ancak bu biletlerden birinin aslında çift olmadığı, ayrı kesildiği otobüse bindiğimizde ortaya çıktı. Bu koltuk karı
"Kale Seyahat, müşteri hizmetleri ertesi gün benimle iletişime geçip, bana konuk bilet tanımlayabileceklerini bildirdi. Müşteri memnuniyetini esas alarak, mağduriyetimi telafi etme yoluna gittikleri için firmaya ve beni arayan ve oldukça nazik konuşan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde saat 14.00 s...eferi için yanlışlıkla Edirne’den Büyükçekmece’ye olacak şekilde bilet aldı
9 Mayıs 2026 günü saat 19.30 kalkışlı Alibeyköy Cep Otogarı – Lüleburgaz seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Se...yahat’ten PNR numarası 2846584 olan biletimi satın aldım. Saatli yetişmem gereken bir yere güvenerek, sefer saatine göre bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen aracın peron
Kale Seyahat'te arkadaşıma bilet aldım. Araç bilet saatinden 20 dakika önce geldi arkadaşım arabaya bindi bende şoför ge...lene kadar araca arkadaşımın yanına geçtim. O sıra muavin geldi bana biletin var mı diye sordu bende olmadığını şoför gelince ineceğini belirttim. M*** isimli yazıhane çalışanı had
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
