Kale Seyahat’te 2 Saat Gecikme, Şoförün Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atması

23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.25’te Sakarya kalkışlı, Bartın istikametindeki Kale Seyahat otobüsüne bindim. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca “gecikme olacak mı? ” diye sormama rağmen firma yetkilileri “şu an meşgulüm, bakamam” şeklinde yanıt vererek son derece ilgisiz davrandı. İlgili seferime ait bilet numaram 2175367’dir.

Yolculuk sırasında Bolu civarında, otobüs Bolu Otogarı’na girmeden yol kenarında durdurularak yolcu indirildi. Şoförün “burada iniver” şeklindeki söylemi hem son derece saygısız hem de yolcu güvenliğini tehlikeye atan bir davranıştı.

İleride polis uygulaması olduğunu fark edince otobüs durduruldu, şoför değişikliği yapıldı ve önceki şoför arka koltuklara geçti. Polis durma sebebini sorduğunda ise şoför “bir şeye baktım” diyerek gerçeği yansıtmayan bir ifade kullandı.

Yaklaşık 4 saat süren yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Yaşanan aşırı gecikme, yolcu güvenliğinin hiçe sayılması, firma yetkililerinin ilgisizliği ve profesyonellikten uzak tutumlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kale Seyahat’ten bu yaşananlarla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.