to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 23.00 Ankara–Balıkesir seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen ben 23.10’da peronda oldum, sadece 5 dakikalık bir gecikmem vardı. Buna rağmen tarafıma ne bir telefon açıldı ne de isim okunarak herhangi bir anons yapıldı.
Perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm ve durumu hemen firmanın yetkililerine ilettim. Ancak benimle ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler. Sonuç olarak tanımadığım başka bir firma ile, ek ücret ödeyerek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Kale Seyahat’in yolcuyu bilgilendirmeden, arama veya anons yapmadan bu şekilde hareket etmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 23.00 Ankara–Balıkesir seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen ben 23.10’da peronda oldum, sadece 5 dakikalık bir gecikmem vardı. Buna rağmen tarafıma ne bir telefon açıldı ne de isim okunarak herhangi bir anons yapıldı.
Perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm ve durumu hemen firmanın yetkililerine ilettim. Ancak benimle ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler. Sonuç olarak tanımadığım başka bir firma ile, ek ücret ödeyerek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Kale Seyahat’in yolcuyu bilgilendirmeden, arama veya anons yapmadan bu şekilde hareket etmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı İstanbul–Çorlu Kale Seyahat otobüsünüz için perona zamanından önce geldim ve perondaki görevliye aracın geliş saatini sordum. Bana biraz gecikeceği söylendi, ancak bu gecikme ile ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Otobüsün arıza yaptığı bilgisin...
16.11.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten 19:00 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken, saat 18:20’de tarafıma hiçbir neden ve gerekçe belirtilmeden bir mesaj gönderildi ve seferin 20:15’e ertelendiği bildirildi. Peronda beklerken...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 05:45’te kalkması gereken Kale Turizm otobüsü, 7:20’ye kadar hareket etmedi. Bu süreçte terminallerin hepsi kaçırıldı ve araç geri dönmek zorunda kaldı. Otobüs personeli, firma sahiplerinin yolları bilmeyen şoförleri bu sefere çı...
9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 00.30’da kalkması gereken otobüs 00.44’te geldi. Telefonla defalarca arandım ve “o peronda bekleyin, bu peronda bekleyin” denilerek sürekli yer değiştirttil...
Yorumlar