to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kale Turizm’in Bartın–İstanbul (Gebze) seferine bindim. Araç adeta mahalle otobüsü gi...bi her ilçede, neredeyse her şehirde durarak yolcu aldı ve indirdi. Bu yüzden yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yolculuk sırasında hoste
11.10.2026 tarihinde saat 20.35’te Zonguldak Otogar’dan Bartın’a Kale Seyahat ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otob...üsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve ben otobüse ancak 22.00 civarında binebildim. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama ne
"Teşekkür ederim şu an iade işlemi başladı olarak gözüküyor ve iptal mesajı geldi sağ olun"
2 Ekim Cumartesi günü Bartın’dan İstanbul’a 23.59 Kale Seyahat otobüsüyle annem için bilet aldım. Yolculuk boyunca klima... çalıştırılmadığı için bütün otobüs resmen donarak seyahat etmek zorunda kalmış. Defalarca şoföre ve muavine söylenmesine rağmen klimalar özellikle açılmamış, hiçbir şekilde yolcun
04 Ekim 2026 tarihinde saat 09:20’da İstanbul’dan Bartın’a yapmış olduğum Kale Seyahat otobüs yolculuğu esnasında, araç ...personeli tarafından ayakkabılarımı çıkarmamam konusunda uyarıldım. Ayakkabılarımı çıkarmamın hangi kurala dayalı olarak yasaklandığını sorduğumda, “kurallar gereği ayakkabı çıkarm
23.09.2026 Pazar sabahı Kale Seyahat’in Bartın–İstanbul seferi için aldığım... otobüs, 07:30 kalkış saatine rağmen yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli ol
20.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Kale Seyahat’in Bartın Otogar’dan Gebze’ye giden seferine bindim, 21.08.2026 saat 01:...21’de Gebze’de inebildim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, şoförün yolu bilmemesi ve aynı yerlerde defalarca dönmesi nedeniyle gereksiz yere uzadı. Sefer b
"Samimi yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
02 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30’da Ulus/Bartın kalkışlı Kale Seyahat s...eferiyle ilgili yaşadığımız ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyo
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece 23.59’da Kale Seyahat’in 3478308 numaralı Bartın–Çerkezköy seferine bindim, hayatı...mda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüsün 00.40’ta kalkmasından aslında işlerin yolunda gitmeyeceğini anlamalıydım. Araçta ne düzgün bir muavin vardı ne de güven veren, iş
27 Temmuz saat 01.40 İstanbul – Bartın Kale Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde ka...lkması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Buna ek olarak otobüs, güzergah üzerinde yer alan Çaycuma durağından sonra normal rotasına devam etmek yerine Devrek istikameti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bar...tın Ulus’a giden Kale Seyahat otobüsünde 39 numaralı koltuk için kse2026001
"Sağ olsunlar"
23.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Turizm’in Bartın–Ankara seferine 47... ve 48 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca
Kale Seyahat ile Bartın Otogar – Çorlu Otogar arasında yaptığımız gidiş ve ...dönüş yolculuklarında büyük mağduriyet yaşadık. Gidiş biletimizi Cumartesi
17.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 34 ks 578 plakalı aracıyla Bartın’dan Çorlu’ya 23.59 seferi için bilet aldım ve 3 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün hareketi 00.07’de gerçekleşti. Yolculuk boyunca araç içinde hiçbir Konfor yoktu. Telefonlarımızı şarj edemedik, prizlerin bozuk olduğu s
Kale Seyahat ile 35 numaralı koltukta Bartın’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi gecikme yaşıyorum. Otobüse bugün s...aat 12:00’de bindim, sistemde varış saati 20:00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 20:46 oldu ve yol hâlâ en az yarım saat daha gösteriyor. Bu gecikme nedeniyle hem ciddi zaman
14.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 3344794 PNR numaralı, 15.07.2026 saat 19.00 Bartın–Söke seferi için bilet aldım. 1...5.07.2026 günü saat 10.18’de tarafıma SMS ile “seferimizin teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğu” bildirildi ve sefer, hareket saatine sadece yaklaşık 9 saat kala iptal edilmi
21 Haziran saat 00.45 Bartın–İstanbul seferinde Kale Seyahat’e ait otobüste 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yapar...ken muavinin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolcuya hitap şekli son derece saygısız ve agresifti, kullandığı üslup insani ve profesyonel sınırların dışındayd
"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
02.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Gebze–Bartın seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım, PNR kodum 3033...053. Sefer yaklaşık 1 saat 30 dakika rötar yaptı ancak bu gecikme ile ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Beklerken görevliye neden haber verilmediğini sorduğumda “
31.05.2026 tarihinde saat 09.00’da Bartın Otogar’dan Çerkezköy Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Online olarak özellikle 2+1 otobüs bileti almamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 2+2 otobüsle gerçekleştirildi. Buna ek olarak, otobüste arkamı
14 Mayıs saat 17.00 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten özellikle cam kenarı olacak şekilde koltuk seçerek bilet ...aldım. Ancak araç ve koltuk düzeni hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen değiştirilmiş, koltuk numaram da keyfi olarak 19 numaraya çevrilmiş durumda. Özellikle cam ken
1 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 3 Mayıs 2026 Bartın–Ankara seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk seçeneği...yle özellikle 35 numaralı koltuğu satın aldım. Tek başıma ve yanım boş olacak şekilde bir yolculuk planlayarak biletimi buna göre aldım. Pazar günü saat 12.00 civarında ise otobüs
"İlginiz için teşekkürler hediye bilet içinde teşekkür ederim fakat kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim"
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.40 kalkışlı İstanbul Dudullu Sarıgazi (Şeri...fali) çıkışlı Kale Seyahat’in Bartın seferinde 09 numaralı koltukta yolculu
17.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın Otogar’dan saat 02:30’da kalkı...ş yapan otobüsle Bartın’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
