Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.299

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 715görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Para Kesti Bizden Habersiz

İzmir Bayraklı'da iş yerim var. Kale Alarm sistemleri sözleşmemiz bittiği halde söküm işlemi için gönderdiği personel içeride arı var ben arıdan korka...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“1 hafta içerisinde ödeme iadesi yapılacağını Ezgi hanımdan teyit ettik. Teşekkürler”

profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa sürede çözümlendi ilgililere teşekkür ediyorum”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1225görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm'ın Haksız Kazancı, Personel Sorumsuzluğu

Kale kullanıcısıydım iş yerimi devrettim taahhütname olduğu için aboneliğimi iptal etmedim ve fatura ödemeye devam ettim. İş yerimiz 3 el değiştirdi b...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 21:27

“Vefa bey le görüşüldü teşekkürler”

profile
  • 1132görüntüleme
  • 19 Mart 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Ve Alarm Pişmanlığı

Kale Alarm sistemlerinden Ağustos 2020 yılında alarm ve kamere hizmeti almaya başladık. Kamerada sorun oluşunca çağrı merkezini aradık. Bize kamera si...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 12:07

“ Vefa bey ile görüşüldü yardımcı oldu teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1055görüntüleme
  • 25 Ocak 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm'ı Seçmeden Önce Okuyun!

Evime alarm hizmeti almak istedim ve araştırmalarım sonucu Kale Alarm'da karar kıldım. İzmir bayisi Promise Güvenlik bana ilk 6 ay %50 indirim sözü ve...

Serter'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:05

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 998görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 18:15

Kale Alarm Asılsız Tahsilat Ve Hukuksuz Süreç

Yaklaşık 2-3 yıl kale alarm abonesi olarak ücret ödedim. Daha sonra fahiş fiyatlar sebebi ile aboneliğimi sonlandırdım. Sonlandırmamız sonucunda kale alarm ekipmanlarını sökmek için ücret istedi. İptal biriminden arayan ali bey iptal ve ekipmanların sökülmesi sonucu ağır cezalar kesileceğini belitti...

 
kale-alarm-asilsiz-tahsilat-ve-hukuksuz-surec-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Salih Beyle görüşüldü sorun çözüldü teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 836görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvencesinde Zannettim Ama Çok Çok Çok Yanıldım

İş yerime kamera ve güvenlik sistemini bağlattım işi yarım bırakıp gittiler bağlayan personeller her gün Kale Kilit'i arıyorum bu işi çözün diyorum ha...

Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2020 19:41

“Ezgi hanıma teşekkür ederim çözüm üretildi”

profile
  • 1166görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Üyelik İptali İstiyorum!

Kale kilit alarm sistemlerini kullandığımdan bu Yana karşılaşmadığım problem kalmadı. Bir alarm şirketi kendi vatandaşını ancak bu kadar mağdur edebil...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 11:04

“Uğur bey ile konuşarak ortak paydada buluştuk ve kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 977görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 09:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Hizmet Kalitesizliği

1 yıl önce 24 ay taahhüt ile ne yazık ki abone olduk. Bu en düşük fiyat daha düşmez dediler şimdi yarı fiyat. Bu değil tabi ki dert. Eğer ki müşteri h...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2909görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri İptal İşlemi Sorunu

Kale Güvenlik Sistemleri'ni arayarak iş yerimize alarm sistemi kurdurmak istediğimizi ifade ettik ve personel arkadaş yönlendirmesi yapıldı, gelen ark...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2019 12:23

“Teşekkür ederim, kısa zaman içinde dönüş yapıldı, ve ödeme geri alındı.”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2019 00:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü şirketle alakalı bir konu olmayıp tamamen şahısla alakalıdır yinede şirketiniz bu konuda yardımcı olmuştur”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 2019 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aksiyon için teşekkürler”

Aslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2019 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 834görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 16:05

Kale Kilit Sözleşme İptalinde Çıkarılan Zorluklar!

Değerli Kale Alarm Yön. Kurulu Başkanı lütfen bu çağrıma ivedi bir şekilde yanıt verin. 04/12/2018 tarihi itibariyle sözleşmemin iptali gerekiyor yaklaşık 4-5 aydır aylık 107,26 TL ceza bedeli ödedim, tamam haklı olabilirsiniz sözleşme yapmış olmanın bedeli ödedim, bunu anlarımda ya şu iptal birim...

profile
  • 1300görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 15:45

Kale Kilit Kalitesiz Ötesi Bir Firma!

Türkiye kesinlikle çalışılmaması gereken en kötü alarm ve güvenlik firması sözleşme süresi biter bitmez iptal edeceğim. Eğitimsiz personel, yetersiz teknik servis ilave bir sürü ücret ve tüketicinin aptal yerine konulması ve bir sürü sıkıntı.

profile
  • 1101görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Güvenliksiz Bir Firma.

Kale Güvenlik isimli bir firma var, sadece kendilerine Kale konumundalar. Güvenlik kelimesi ile alakası yok. Ne sistemleri doğru çalışıyor ne servis personeli ne de çağrı merkezleri. Fiyatlarının pahalı olmasından dolayı hiç çalışmamış olduğum P*** firması daha cazibeli bir konumdadır bence.

profile
  • 1094görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 09:45

Kale Kilit Personel Umursamazlığı!

22.07.2018 pazar günü Kale Alarm'dan hizmet aldığım kapı sireni 17:46'da çaldı. 17:52'de görevli H**hanım. Beni aradı. Ben de kendisine neden bu kadar geç aradıklarını sordum. Bana cevap verme nezaketinde bile bulunmadan, siren çalmış ama şifre girilmiş beyefendi dedi. Ben sorumu yineleyerek neden b...

profile
  • 2000görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 11:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Elektrikler Kesildi 1 Saat Sonra Akü Tükendi!

Yaklaşık bir ay önce KaleGgüvenlik sistemini iş yerimize kurdurmaya karar verdik. 20 gün önce sistem iş yerimize kuruldu. Biz anlaşmayı yaparken sistemin elektrik olmasa dahi 10 saat kendi aküsü ile idare edebileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmişti ki elektrikler kesildi 1 saat sonra şirketin merke...

profile
  • 2780görüntüleme
  • 12 Mayıs 2018 21:09

Kale Kilit Güvenli Değil

Kale Güvenlik adına gönderilen personel tarafından Cctv kamera sistemi satın aldım aradan 2 ay sonra arıza meydana geldi fatura yok kesilmedi ve şu anda öğreniyorum ki Kale Güvenlik adında yapılan bayilerini yollayıp bayi kamera var dvr cihazı satıyorlar sonrada hiç kimse ilgilenmiyor. Gelen adını v...

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2018 17:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli ödeme sağlandı teşekkürler.”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100