to read complaints and reviews, or file yours.4 yıldır Kale Alarm firmasından güvenlik kameraları hizmeti alıyoruz. 3 yıl önce iş yerimizi taşıdık, beraberinde kamera... sistemimiz de ekipler tarafından tekrar kuruldu. Son 2 yıldır ise Kale Alarm firmasından fiilen hizmet alamamaya başladık. Alarm sistemi çalışmıyor, kendilerine defalarca bildirme
Kale Alarm’dan aldığım alarm ve kamera paketinde kurulumun yapıldığı 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşı...yorum. Özellikle 15 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık iki haftadır 4200008 model 360° Wi‑Fi kameralarımın geçmiş kayıtlarını izleyemiyordum. Defalarca müşteri hizmetlerine
Gaziemir’deki işletmem için 17 Ağustos günü Kale Alarm ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip ıs...rarla abonelik yapmaya çalıştı ve ücretsiz kamera takılacağını özellikle belirtti. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kamera kurulumu yapılmadı. Cumartesi günü arayarak
Kale Güvenlik sistemlerinden kamera ve alarm sistemi seti aldım. Buna rağmen izleme hizmeti almak istemediğimi özellikle... belirtmiş olmama rağmen bu hizmeti devam ettirip beni borçlandırıyorlar ve sürekli ödeme talep ediyorlar. Yaklaşık beş altı aydır bu durum böyle sürüyor ve her ay 500 ila 600 TL c
Kale Alarm ile iş yerim için kamera ve alarm sistemi kurulumu hakkında görüştüğümde, şirket pazarlamacısı S**** K***** v...e genel müdürleri, aylık 800 TL abonelik ücreti dışında hiçbir ek ödeme olmayacağını, sadece üyelik başlangıcında 2.250 TL tek seferlik ücret ve iki kamera için de 3.500 TL ödeme y
Kale Alarm’dan hizmet almaya başlarken, abonelikle birlikte kampanya kapsamında hediye su dedektörü ve hediye kamera ver...ileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abonelik sürecini tamamladım ve sistem kurulumu yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm ve kamera sistemi hizmeti için 01 Temmuz 2026 dönemine ait 1.140 TL, 09.07.2026 tarihli ...ve 1.213,54 TL tutarlı bir fatura düzenlendi. Taahhüt sürem hâlâ devam ederken tarafıma tarife değişikliği yapılarak ve ayrıca çift fatura düzenlenerek haksız ve beklemediğim şekil
"Haftalardır devam eden sorunuma müşteri kaybetmek odaklı değil de kazanmak odaklı ilgilenen Yiğit Beye Teşekkürlerimi sunuyorum Ayrıca Teknik ekipten arayıp Servise gerekli anektodlari veren arkadaşıma da teşekkür ediyorum"
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kale alarm tarafından evime keşif için geli...ndi. Alarm sistemi ve çocuklarımın güvenliği için kamera sistemi talebinde
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile mevcut kamera sistemimizdeki harddisk ve 4K DVR cihazının de...ğişimi için görüştüğümüzde, tarafıma harddisk ve 4K DVR cihazı için 4.680 +
"Adres değişikliği talebimde ücret ve iletişim sorunları yaşadım, ancak marka sorunumuzu çözdü ve iletişime geçen kişinin nezaketi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum."
Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhü...tlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B*...*** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind
İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki iş yerlerime ve evime yaklaşık 3 ay önce kale güvenlik’ten gelen o** isimli personel taraf...ından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kendisine daha önce fabrikada kullandığım sistemi kapattığımı, oradaki sistemi buraya taşımak istediğimi söyledim. Bana, fabrikanın sisteminin
18.03.2024 tarihinde dükkanıma Manisa Kale Kilit şubesinden o*** diye biri geldi ve bize kamera dahil 1 yıl taahhütlü al...arm sistemi bağlayalım bir yıl sonra beğenmezseniz koşulsuz ücretsiz iade dedi. İlk olarak aylık 1025 TL ödemeyle başladık. Ama bizim için asıl sebep olan kamera bir yıl bitmeye ya
Kale kamera ve alarm sistemlerini iş yerimiz için tercih ettik; ancak yaşadığımız süreçten son derece mağdur olduk. Koşu...yolu, Kadıköy, İstanbul’daki adresimizde kullandığımız kamera ve alarm sisteminde arıza oluştu, kameralar bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Bu talebi oluşturalı 3 ay geçti
Ben bir yıl önce Kale Alarm firmasından kamera ve alarm satın aldım. Satın ...almış olduğum ürün içinde 1 yıl alarm izleme mevcuttur. Sözleşme başlangıç
Kale Güvenlik müşterisiyim. Sözleşmemi pasif duruma getirdim ve sözleşme sü...resince herhangi bir borcum bulunmamaktadır. 21 Ocak 2025 tarihinden bu yan
Kale Güvenlik ile Eylül 2025 tarihinde 2 yıllık taahhütlü alarm sistemi kurulum anlaşması yaptım. Satış esnasında bana 7.../24 kayıt alan bir kamera sistemi takılacağı söylendi; ancak kurulum sırasında bunun yerine bebek kamerasına benzeyen, vaat edilen özellikleri taşımayan bir kamera takıldı. Yani sa
04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim.... Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
15.10.2025 tarihinde şirketimize gelen Kale Güvenlik satış temsilcisi, bize alarm sistemiyle birlikte kamera sistemi de ...pazarladı. Aynı gün alarm sistemi için sözleşmeyi imzaladık, kamera sistemi için ise ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Alarm sistemi kuruldu ancak kamera sistemiyle ilgili arad
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile... sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm si...stemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi
"Sorunumuz çözüldü, Teşekkürler"
Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarmı ve kamera sistemi ...için 22.12.2025 tarihinde iptal ve cihazların sökülmesi talebinde bulunduk.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
