Görünüm          
136 şikayet listeleniyor

Uzun yıllar kale kullanıcısıydık en son iş yerini tahliye ettiğimizde tüm tesisat orada kaldı her neyse arandı gelin ürünlerinizi alın diye gelen giden olmadı daha sonra iş yerine başka bir kiracı taşındı onlar kale firması ile anlaşmışlar oraya yeni kurulum için gelmişler bizde sanıyoruz ki hazır h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumla yaptığım ilk görüşmede müşteri hizmetleri teli yüzüme kapattı akabinde tekrar arayarak şikayetimi dile getirdim, arayan yetkili özür dileyerek tahsilat ekibinin arayarak borç bakiyesini ileteceğini tarafıma bildirdi. Aradan geçen 2 haftalık süreçte kurum tarafından tarafıma mail ya da SMS yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kurulum öncesi sistemde o var bu var denildi. Kurulduktan sonra sistemde özelliklerin olmadığını fark ettik. Takılan sistemden memnun kalmayıp alarm sisteminin kurulduğu gün (25.09.2020) iptal işlemleri başlattık. Müşteri hizmetlerindeki görevliler faturalandırmanın durdurulduğunu, cayma bedeli olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugüne kadar aldığım en yanlış hizmet alımı kararı.  Satış temsilcisinin yaptığı sözleşme sonrası tüm süreçlerin aksak yürüdüğü, yaptığı işten haberi olmayan insanların bir araya toplanıp sorun çıktığında topu birbirlerine atarak, müşteriyi bir başına bırakan, yaptıkları işin aksine en ufak güven ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

P*** kullanıcıyken firmama Kale Alarm şirketinden saha danışmanları gelip, sizin iptal üyelik işlemleriniz kendi tarafımızdan yapılacak sizi yormak yok, o iş bizim işimiz siz evrak imza kaşeleyip maili biz atıp p***e üyeliğinizi iptal etmiş olacağız diyerek ve hatta ben bankalarla sorunluyum, kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi