Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 140 TL Farkı

1 Ekim 2026 tarihinde saat 21.43 civarında Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinden salep ve sıcak çikolatadan oluşan teneke seti satın aldım. Reyonda ürünün üzerinde 440 TL olarak görünen etiket fiyatına güvenerek ürünü aldım.

Kasaya gittiğimde ise kasada ürünün 580 TL olarak geçtiğini fark ettim ve neden böyle olduğunu sorduğumda, fiyatın bir gün önce değiştiğini, etiketleri yenilemeyi unuttuklarını söylediler. Etikette 440 TL yazdığını, bu fiyattan almam gerektiğini söylediğimde ise bunu kabul etmeyip ürünü 580 TL üzerinden satabileceklerini belirttiler.

Hem etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması hem de bu farkın 1 günde 140 TL gibi ciddi bir tutar olması tüketici olarak beni rahatsız etti. Reyondaki fiyat etiketine güvenerek alışveriş yapıyorum ve kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak adil ve doğru değil.

Kahve Dünyası’nın bu fiyat farkı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki 140 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.