to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Kahve Dünyası Vadi şubesine gittim. Fıstıklı latte siparişi vermek istediğimi söyledim. Diğer çalışanlara göre daha uzun boylu olan kadın çalışan bu üründen olmadığını söyledi. Bunun üzerine milkshake siparişi vermek istediğimi belirttim, ona da “yok” cevabı...
28.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vadi İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim iki kahve siparişi aldıktan sonra tepsiye çikolata da konulmuştu. Eşim bunun üzerine “Ben çikolata sipariş etmedim” dediğinde, kendis...
09.02.2026 sabahı, saat 08.00 civarında Vadi İstanbul AVM Kahve Dünyası şubesinden küçük boy, sade bir Americano aldım. Fincanı elime aldığım anda yoğun bir Türk kahvesi kokusu geldi; önce kondurmak istemedim, ama içince gerçekten Türk kahvesi tadına çok yakın olduğunu fark ettim. Ofise gidip arkada...
23 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15:33’te Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken bir ürünün yerini sorduğumda personel, eliyle kaba bir şekilde işaret ederek ve rahatsız edici bir ses tonuyla “orada” diyerek cevap verdi. Ödeme kısmına geçti...
Görünmediğini25.12.2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden aylık 1450 TL’lik basic paketi satın aldım. Bu paketi Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yalnızca 2 gün kullanabildim. 27.12.2025 tarihinden itibaren şubeye gittiğimde kahvemi almak için QR kodumu okutmak istediğimde çalışanlar sistemde...
Uzun süredir Kahve Dünyası’nı severek tercih eden ve aynı zamanda Akasya AVM’de çalışan biriyim. Özellikle Vadi İstanbul şubenizden çok memnundum; ancak Akasya AVM’deki şubenizde yaşadığım hijyen ve personel kaynaklı sorunlar nedeniyle artık büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ekim ayının sonunda ...
Dün sabah Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinden sandviç ve kahve aldım, ödemeyi Sodexo kartımla yaptım. Kartımdan 375 TL tutarında ödeme çekildiği anda kasada sistem dondu ve kimse problemi çözemedi. Kasayı kapatıp tekrar açtılar ve benden tekrar ödeme istediler. Ben de Sodexo uygulamamdan ödemenin...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Vadi İstanbul Kahve Dünyası’na geldik. Üst katta bir çiftin tek sandalyede üst üste oturup öpüşmesi ve yoğun fiziksel temasta bulunması bizi ve özellikle çocuklarımızı oldukça rahatsız etti. Bu nedenle çocuklarımızın yerini değiştirmek zor...
22.08.2025 tarihinde saat 21.55’te Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada uzun süre sıra bekledikten sonra, sipariş vermek istediğimiz sandviçi bize vermeyip, başka bir müşteri için ayıracaklarını söylediler. Üstelik o kişiden ürünün ücretini de almamışlard...
Vadi İstanbul kahve dünyası şubesine gofrikli milkshake içmek için geldim. Şuan saat 23:10 kasadaki 2 bayan tüm suratsızlığıyla kalmadı dedi. Ama ben eminim ki uğraşmak istemediler. O zaman lattesi olsun dedim. 398 tutmasına rağmen ekranda 398 görmeme rağmen bana 400 dedi ve benden tam 400 aldı. Ben...
Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinin üst katındaki kırmızı koltukların kir içinde olması ve süngerlerinin tamamen yok olmuş olması nedeniyle çividen farksız olması kimsenin canını sıkmıyor mu anlamak mümkün değil. Her gün gittiğimiz bir yer ve herkes homurdanıyor bu koltuk sorunundan. Başka şubeler...
Vadi İstanbul şubenizin üst katındaki kırmızı koltuklar kir içinde, süngerleri tamamen bitmiş ve oturmak neredeyse çiviye oturmak gibi. Her gün gelen misafirler olarak ciddi rahatsızlık duyuyoruz. Diğer şubelerde koltuklar tertemiz ve konforluyken, burada durum içler acısı. Ayrıca üst katta saatlerc...
Vadi İstanbul mağazanızda Wi-Fi bağlantısı kopuyor diye büyükdere Caddesi Levent mağazanıza geldim. Burada da internet daha yavaş ve sık sık bağlantı kopuyor. Üstelik ayrı bir mesele daha var. Üst katta muhtemelen derece 0-3 derece arası isterseniz klima ayarlarını daha da düşürün -5 falan yapın 2 d...
Merhaba, Vadi İstanbul şubenizden sürekli olarak hizmet alıyorum. Daha önce de genel merkezinize mail attım ama bir değişiklik olmadı. Belki buradan görüp dikkate alırsınız. Çalışanlarınız çok iyi, onlarla ya da ürünlerle ilgili bir şikayetim yok. Tek sorun, içeri bahçe kısmına köpek alınması. Bu kö...
Vadi İstanbul Kahve Dünyası müşteri ile hiç ilgilenmiyor. Online üzerinden sürekli olarak siparişlerde stok kontrolü olmadığı için düzensiz çalışmalarından kaynaklı siparişler iptal oluyor ve içeride her seferinde bir kargaşa yaşanıyor. Personelin çalışma disiplinine uygun bir şekilde çalıştığını gö...
Uzun zaman sonra çocuğum ve eşim ile keyifli vakit geçirmek isterken akşamımız mahvoldu. Vadi İstanbul Bahçe'deki şubenizin elemanları o kadar hayatlarından bezmiş ki beş karış suratla iş yapıyorlar, oturduğumuz masa çok kirliydi, kaç kez söyledik gelen giden olmadı. Kasada 20 dakika sıra bekledikte...
Vadi İstanbul için özellikle söylüyorum ama onun dışındakiler de o şekilde, inanılmaz ilgisiz çalışanları var. Çok kabalar, bir soru sorduğunda tersliyorlar ve sebepsiz yere çok bekletiyorlar. Ben mesela kahve alacaktım, bekliyorum. Kasa başında, o kasadaki kız arkadaşına dedikodu anlatıyor. Önce si...
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinden sipariş verdik. Gel al olarak telefonuma bildirim geldi. Siparişiniz hazır diye gittik henüz hazır değildi. Siparişi yarım saatten fazla bekledik. Çalışanların başında bekleyerek siparişleri hazırlattık. Sipariş verdiğimiz ürünler eksik ve yanlıştı. Browni yeri...
Kahve Dünyası Vadi şubesinden aldığım kurabiyenin içinden plastik (streç) misali bir şey çıktı. Zaten siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika 1 kurabiye ısıtılsın diye beklememin yanında kimsenin siparişimi önemsemeyip yoğunluktan dolayı siparişimi unutması ardından böyle bir şey yaşanması gerçe...
Kahve Dünyasının o kadar reklamını yapmasına rağmen hâlâ çoğu şubesinde fıstıklı latte bulunmamaktadır. İsmini hatırladıklarım; Forum İstanbul ve Vadi İstanbul şubelerinde yok. Şubelerinizde temin edemeyeceğiniz ürünlerin neden reklamını yapıyorsunuz? Lütfen en kısa sürede temin edin veya menünüzden...
Merhabalar, Kahve Dünyası için fıstıklı latte hangi yere sorduysak bir türlü ürün yoktur diye dönüş geliyor. Bu kadar zor mu bir ürünün tedariği? Gidiyoruz, elimiz boş dönüyoruz. Anlam veremediğim kadar Vadi İstanbul, Mall of Venezia, İstanbul Forum İstanbul nereye gitsek 'elimizde yoktur' cevabı i...
Kahve Dünyası'nda ya buz ya da fıstık yok, o yüzden fıstıklı latte içemiyorum. Meydan İstanbul AVM ve Vadi İstanbul'daki kocaman Kahve Dünyası'nda 2 haftadır içemiyorum. Kafayı yiyeceğim, bir şey yapın. Depo mu büyütüyorsunuz artık ne yapıyorsanız, yaz günü buz kalmaması ne demek? Özellikle lütfen d...
Ne saçma bir dükkân, hiçbir şey yok. Sıcak Americano aldım, tutacak yok. Nasıl tutacağım? Sıcak diyorum, umurlarında değil. 'Yok kalmadı' diyorlar. Dondurma alacağım, erimiş; satmıyorlar, akşam oluyor. Buz bitti, soğuk içecek yok diyorlar ve burası Vadi İstanbul AVM'nin göbeğinde bir dükkân. Sorumsu...
Kahve Dünyası; ilk olarak 2004 senesinde Eminönü’nde açılan ilk mağazasıyla hizmet vermeye başlamıştır. Her geçene gün büyümesini daha da arttıran Kahve Dünyası, günümüzde Türkiye’nin 40’a yakın şehrinde hizmet vermektedir. Ayrıca 2011 yılında Londra, Piccadilly Circus’ta açtığı mağaza ile yurt dışında da hizmet vermeye başlamış olan Kahve Dünyası, “Hepimizin ortak noktası” mottosuyla hizmetlerini sürdürmektedir. Dünya genelinde; Türkiye, İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan olmak üzere 180’den fazla mağaza ile toplam 450’den fazla noktada sizlerle buluşan Kahve Dünyası; leziz kahvelerin, çikolataların tek ortak adresi olmaktadır. Tüm mağazaların işletmesini Kahve Dünyası olarak üstelenen marka, böylece kalitesini garanti altına almaktadır. Kaliteli, yenilikçi ve farklı ürünler yaratan Kahve Dünyası, sektöründe en beğenilen ve en tercih edilen markalardan biri olmayı kendine vizyon edinmiştir. Ayrıca fiyat ve kalite performansı ve geniş ürün yelpazesiyle tüketici beklentilerini en üst düzeyde tutma markanın misyonudur.
Keyifli bir kahve molası vermek istediğinizde adresiniz olabilecek Kahve Dünyası’nda lezzetli kahvelerin yanı sıra daha pek çok ürün bulabilirsiniz. Kahve Dünyası menüsü incelediğinde lezzetlern kahve, çikolata, fit lezzetler, pasta/makaron olmak üzere kategorize edildiği görülmektedir. Kahve Dünyası çikolataları; kutu çikolata, atıştırmalık çikolata, çikolata kaplı lezzetler, draje ve pastacılık çikolataları olarak ayrılmaktadır. Bu lezzetleri, hoş bir kahve molasında tadabileceğiniz gibi eviniz için de satın alarak misafirlerinize ikram edebilirsiniz. Ayrıca hediye olarak da tercih edebileceğiniz bu çikolatalar, Dante, Frutibon, Gofrix, Lokum, Madlen, Popçik gibi markalar tarafından üretilmektedir. Çikolataların yanı sıra Kahve Dünyası makaronları da sevilen lezzetler arasında yer almaktadır. Kahve Dünyası’nda bulabileceğiniz makaronlar 5’li, 10’lu, 12’li ve 24’lü paketlerde satışa sunulmaktadır. Fırından günlük taze olarak çıkan makaronlar, tamamen el yapımıdır. Kahve Dünyası makaronlarını dilerseniz doğum günü partileri, Baby Shower partileri ya da hastane çıkışı gibi özel günlerinizde de tercih edebilirsiniz.
Kahve Dünyası ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, siparişlerle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Kahve Dünyası iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, Kahve Dünyası müşteri hattını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Kahve Dünyası şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kahve Dünyası mağazalarını markanın web sitesi üzerinden inceleyebilir ve size en yakın noktayı görebilirsiniz. Bunun yanı sıra kullanıcıların Kahve Dünyası ve ürünleri ile ilgili yaşadıkları deneyimi öğrenmek, yorumlarını ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kahve Dünyası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
