to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Marmara Forum AVM içindeki şubesinde yaklaşık son 3 haftadır Sodexo yemek kartımı kullanamıyorum. Daha önce aynı şubede Sodexo kartım sorunsuz bir şekilde geçerken, son dönemde her gidişimde kasada “Sodexo cihazı arızalı, genel merkeze ilettik ama henüz yapılmadı” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak 10 Mayıs öğleden sonra tekrar gittim ve aynı sorunla yeniden karşılaştım.
Bu durumun neden çözülemediğine dair net bir açıklama yapılmaması ve mağduriyetin müşteriye yansıtılması beni rahatsız ediyor. Eğer çalışanlar tarafından kasıtlı olarak Sodexo işlemi alınmıyorsa bunun tarafıma açıkça açıklanmasını, eğer kasıtlı bir durum tespit edilirse ilgili personellere gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Şayet gerçekten genel merkez kaynaklı bir sorun varsa da cihazın en kısa sürede onarılıp Sodexo kartların yeniden geçerli hale getirilmesini ve sorunun çözüldüğüne dair tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini ve Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde Sodexo yemek kartım ile yeniden sorunsuz şekilde ödeme yapabilmeyi rica ediyorum.
İstanbul Maltepe Piazza’daki Kahve Dünyası şubesinde iki farklı Cumartesi günü Sodexo ile ödeme yapmak istedim. Ancak her iki seferde de farklı kasa personelleri, sistemde sorun olduğunu söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmediklerini belirtti. Hafta sonları özellikle Sodexo ile ödeme yapmak isted...
Yemek kartım olan Sodexo kartım sürekli ile Kahve Dünyası'ndan alışveriş yapmaktayım. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde herhangi bir sorun yaşamazken Cevahir Kahve Dünyası şubesinden Sodexo kartım ile alışveriş yapamıyorum. Kasiyerler Sodexo kartı şu an geçerli değil, arızalı diyorlar. Ben ve birçok a...
Bugün Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde kasada sistem hatası nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca sipariş verip ödeme yapmak için sıradaydım. Çalışanlar sistem hatası olduğunu söylemekle yetindi, ancak bu süre boyunca bek...
Kahve Dünyası Kayseri Forum AVM şubesinde tokenflex yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde kasada sürekli sorun yaşanıyor. Her seferinde ödeme sırasında "sistem çalışmıyor" veya benzeri gerekçelerle ödeme alınamıyor. Bu durum sadece bugün değil, sıklıkla karşılaştığım bir problem haline geldi. Şu...
Genelde hafta sonları Cevahir Alışveriş Merkezinde Kahve Dünyası'nda Sodexo kartımı kullanarak kahve içmekteyim. Yine bu hafta sonu 24.12.2023 tarihinde Cevahir Kahve Dünyasından 2 adet double Türk Kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi Sodexo ile yapacağım deyince kasiyer hemen Sodexo şu an arızalı alamı...
Yorumlar