to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 günü saat 15.05 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Çanakkale Kordon şubesinden 2 adet büyük boy kahve siparişi verdik. Siparişimizde bir adet fındıklı filtre kahve, bir adet de karamelli filtre kahve bulunuyordu.
Hazırlanan ürünler geldiğinde çalışan kişi bir kahveyi büyük boy, diğerini ise orta boy hazırlamıştı. İkisini de büyük boy söylediğimizi belirttiğimizde, orta boy hazırlanan kahveyi alıp büyük boy bardağa boşalttı ve üzerine sıcak su ekleyerek tekrar verdi. Kahve bu şekilde tamamen sulanmış ve tadı bozulmuş hale geldi, şu an kahveleri içemiyoruz, gerçekten çok kötü olmuş.
Bir kahveyi sadece su ekleyerek büyütmeye çalışmak hem ürüne hem de müşteriye karşı büyük bir özensizlik. Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle, uygulama üzerinden ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü...
27.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla kahve siparişi verdim. Uygulamada bitkisel süt ekleme seçeneği olmadığı için not kısmına kahvemi bitkisel sütlü istediğimi özellikle yazdım ve siparişle ilgili bir sorun olursa beni aramaları se...
22 Kasım saat 12:40 sularında Çankırı Kahve Dünyası şubesinden kahve siparişi verdim. Bana verilen kahve buz gibiydi, bunu söylediğimde ise kahvenin sıcak olduğunu iddia ettiler. Kendileri kontrol ettikten sonra soğuk olduğunu fark edip değiştirdiler ancak bu süreç de oldukça özensizdi. Tekrar kahv...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20'de Bakırköy Adliyesi ek binasının yanındaki Koçtaş içerisindeki Kahve Dünyası şubesine gittim ve Türk kahvesi siparişi verdim. Gelen ilk kahve yanık olduğu için geri ilettim; kasada ve barista bölümünde duran genç personelin de işi çok bilmediğini, oldukça ac...
22.03.2026 tarihinde Konya Meram’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Orta boy içecek siparişi vermeme rağmen bana küçük boy içecek hazırlandı ve bunu belirttiğimde mağaza sorumlusu, küçük yapıldığını kabul etmek yerine benimle adeta inatlaşarak, küçük boy haz...
Yorumlar