to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Kahve Dünyası şubesinden 2 adet büyük boy sıcak kahve siparişi verdim. Kahvelerden birini içerken bardağın kapağına sert bir şeyin çarptığını fark ettim ve kontrol ettiğimde, kahvenin içinden ters durur şekilde bir çay kaşığı çıktığını gördüm. Kahvenin yarısına kadar içmiş durumdaydım ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece endişelendirdi.
Böylesine temel bir hijyen ve kontrol hatasının, üstelik sıcak içecek içerisinde fark edilmeden müşteriye ulaşmış olması kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca hem Kahve Dünyası’nın hem de Yemeksepeti’nin gerekli incelemeyi yaparak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü...
01.05.2026 günü saat 15.05 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Çanakkale Kordon şubesinden 2 adet büyük boy kahve siparişi verdik. Siparişimizde bir adet fındıklı filtre kahve, bir adet de karamelli filtre kahve bulunuyordu. Hazırlanan ürünler geldiğinde çalışan kişi bir kahveyi büyük boy,...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20'de Bakırköy Adliyesi ek binasının yanındaki Koçtaş içerisindeki Kahve Dünyası şubesine gittim ve Türk kahvesi siparişi verdim. Gelen ilk kahve yanık olduğu için geri ilettim; kasada ve barista bölümünde duran genç personelin de işi çok bilmediğini, oldukça ac...
12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99 ...
20 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubenizde arkadaşımla birlikte Türk kahvesi içmek için oturduk. Yanımızda sürpriz yumurta vardı, içinden çıkan küçük çikolatayı arkadaşım yediği sırada yanımıza bir çalışan gelip dışarıdan bir şey getirip yemenin yasak olduğunu ...
Yorumlar