Kahve Dünyası personel

04.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Başiskele Strada Meydan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Burası çevresinde büyük iş yerleri ve şirketlerin olduğu, öğle aralarında yoğunluğun çok net şekilde öngörülebildiği bir bölge olmasına rağmen, bu en yoğun saatlerde mağaza...

Öğle molalarında iş arkadaşlarımızla Kocaeli Strada Kahve Dünyası şubesine gidiyoruz. Dondurma veya kahve alıyoruz. Ve her defasında ya tek personel oluyor ya da iki, ve her öğle arasında yoğunluk olduğu halde personel sayısını artırmıyorlar. Personeller aşırı yavaş hareket ediyor. Beklemekten işe g...

10 dakika önce Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde ikinci kez dondurma almaya gittim ve yine aynı personelle muhatap oldum. Çalışan kişi son derece asık suratlı, işinden memnun olmayan, sürekli sinirli ve gergin bir tavırla davranıyordu. Limon çikolata ve vişne çikolata istememe rağmen bana vişne...

03.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Gebze Center şubenizde kahve almak için kasada işlem yaptırırken, ismi R****** olan personelinizin tavırları beni çok rahatsız etti. Müşteriyle konuşurken sanki orada zorla tutuluyormuş gibi, yüzüne bile bakmadan ve ters bir üslupla sadece bard...

03.01.2026 tarihinde öğle arası Kahve Dünyası Yenibosna Koçtaş AVM şubesine kahve almak için gittim. Kasadaki işlemler o kadar yavaştı ki sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Toplamda yarım saate yakın bekledim ve sonunda kahvemi bile alamadan işime dönmek zorunda kaldım. ...

30.01.2026 Cuma sabahı saat 07.00 civarında Kahve Dünyası Cadde Göztepe şubesinde Ş** ve B***isimli personellerle çok saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş vermek için beklerken hem benim hem de önümdeki bayan müşterinin uzun süre bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi...

Cem Market Şikayeti 27.01.2026 tarihinde Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan Cem Market şubesinden Kahve Dünyası markasına ait 9 adet gofrik çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde, 9 adet üründen 7’sinin son tüketim tarihinin 17.11.2025 olduğunu, ...

Yaklaşık bir hafta önce, öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında Etiler Kahve Dünyası Bebek Yokuşu başındaki şubenizde rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Sokakta yaşadığını düşündüğüm, kimseye zararı olmayan, sadece etrafta dolaşan bir kişiyi, kısa boylu ve saçlarını sarıya boyatmış olan müdürünüz ma...

İskelesi Kahve Dünyası şubesinde aylardır devam eden bir personel ve yönetici sorunu yaşıyorum. Özellikle öğle yemeği saatlerinde yoğunluk arttığında, şube yöneticisi sürekli aşağı kata başka bir işletmeye çalışmaya iniyor ve yukarıda bazen iki, bazen üç kişi kalıyor. Bu nedenle siparişler asla zama...

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Adana Gazipaşa Kahve Dünyası şubesinde iki adet Americano siparişi verdim. Benden önceki müşteri, siparişinin 15 dakikadır gelmediğini söylediğinde, kasada ya da bardan sorumlu olan hanımefendi müşteriyi azarlayan bir üslupla konuştu. Ben de 15. Da...

Kahve Dünyası’nı genel olarak çok seviyorum; ancak İstanbul’daki Lens İstanbul AVM şubesinde uzun süredir ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bugün, 31 Ocak 2026 tarihinde, içeriye dört kişi olarak girdiğimizde mağazada başka müşteri olmadığı halde siparişlerimizin hazırlanması yine çok yavaş ilerl...

29 Ocak günü saat 20.40 civarında sevgilimle birlikte Kahve Dünyası Manisa Magnesia şubesinde otururken, kimseden herhangi bir şikayet gelmemiş olmasına rağmen bir çalışan yanımıza gelip “rahatsız olanlar var” şeklinde bir ifade kullandı. Kimin rahatsız olduğunu sorduğumuzda net bir yanıt vermek yer...

29 Ocak Perşembe günü saat 15.35 civarında Kahve Dünyası Samsun Bafra Norapark AVM şubesinde filtre kahve siparişi verdim. Filtre kahveyi küçük boy bardakta içmek istediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık kasadaki çalışan, bunun mümkün olmadığını ters bir üslup ve rahatsız edici bir ses tonu ile...

22 Ocak saat 19.17’de Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yarım kilo kahve çektirmek istedim. Kasadaki görevliye kahvenin yarısını tam, yarısını orta sertlikte istediğimi söyledim. Görevli fişi kesip beklememi söyledi, ben de kasanın orada bekledim. Bu sırada gereksiz şe...

28 Ocak 2026 sabahı Kahve Dünyası Gebze Center şubesine gittik ve sade orta boy Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahvenin yanında çikolata getirilmedi. Daha sonra gelen müşterilerin Türk kahvesi siparişlerinde ise yanlarında çikolata verildiğini görünce kendimi müşteri seçiliyormuş gibi hissettim...

27.01.2025 günü saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Caddebostan ckm karşısındaki şubeye bebeğimle birlikte gittim. Sigara içmenin yasak olduğu açık alanda müşterilerin açıkça sigara içtiğini gördüm. Özellikle bebekle orada bulunmam sebebiyle bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu sorduğumd...

26 Ocak günü saat 15.00 civarında, Denizli Horizon AVM Kahve Dünyası şubesine mobil uygulamadaki 1 bedava içecek hakkımı kullanmak ve kızıma içecek almak için gittim. Toplamda iki içecek alacaktım, bunlardan birini bedava kampanyasından kullanmak istiyordum. Satış elemanına siparişi verirken düşük ü...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı. Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle pe...

Akbatı avm’de kahve dünyasında günlerdir isteklerimize rağmen bir sorun bularak istediğimiz ürünü vermeyen bir çalışan var. Farklı seçeneklerdeki ürünler sürekli bulunmuyor; burası sadece kendi isteklerini mi satıyor, lavabosu personelin isteği üzerine mi kullanılıyor (temizlik saatleri hariç)? Bu ç...

23 Ocak Cuma günü İstanbul Pendik’teki Kahve Dünyası şubesinden soğuk fındık kremalı kahve aldım. Ancak kahveyle birlikte ne içmek için uygun bir kap veya kapak ne de pipet verildi. Ürünü bu şekilde taşımaya çalışırken kahve üzerimize döküldü ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Bir kahve zincirind...

23 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15:33’te Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken bir ürünün yerini sorduğumda personel, eliyle kaba bir şekilde işaret ederek ve rahatsız edici bir ses tonuyla “orada” diyerek cevap verdi. Ödeme kısmına geçti...

23.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Canpark AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesinde mobil uygulama kaynaklı bir sorun nedeniyle ücretsiz kahve hakkımı kullanamadım. Mobil uygulama çalışmadığı için QR kodunu okutamadıklarını söylediler ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Kasiyerlerin üsl...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30–21.45 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında white mocha ve tahinli latte satın aldım. Kapanışa yaklaşık yarım saat olmasına rağmen kasadaki sarı saçlı görevli, son derece sert ve kaba bir tavırla adeta bizi kovar g...

Kahve Dünyası’nın İzmit Çarşı ve Kocaeli Meydan şubelerinde farklı zamanlarda yaşadığım müşteri deneyimleri nedeniyle bu şikayeti oluşturma gereği duydum. Özellikle Kocaeli Meydan şubesinde 21 Ocak 2026 günü saat 07:55 civarında yaşadığım son deneyim, bardağı taşıran nokta olmuştur. Şubede verilen ...