to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Kahve Dünyası Ferhatpaşa Çatalca şubesine eşimle birlikte geldik. Boş masaları...n çoğu kirliydi, biz de yine kirli bir masaya oturmak zorunda kaldık. Çalışan bayan arkadaştan masayı temizlemesini rica ettim, ancak sert bir üslupla “hepsini temizleyeceğim” diye
Yıllardır belirli aralıklarla İstanbul Kemerburgaz’daki Kahve Dünyası şubesine gelip kahve içer, bir şeyler yerim. Ancak... son yaklaşık iki yıldır şubedeki hizmet kalitesinin ve müşteri saygısının belirgin şekilde düştüğünü üzülerek görüyorum. Önce masaya servis uygulaması kaldırıldı ve tamamen self
Kahve Dünyası Nev Çarşı şubesine dün saat 16.30 civarında sadece kahve içip keyif yapmak için gittim ancak yaşadığım ola...y beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda mağdur etti. Bu şubede içeri sürekli giren bir kedi var ve müşteriler bu kediye içeride mama veriyor, çalışanlar da buna hiçbir şekilde müd
2 Eylül 2026 tarihinde akşam saatlerinde Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası’nda ailemle otururken herkes soğuk içecekler... sipariş etti, ben ise Türk kahvesi istedim. Kahvemi alıp masaya geçtiğimde kahvenin soğuk olduğunu fark ettim. Önce masalar arasında gezen görevliye durumu söyledim, o da kasaya s
02.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Lens İstanbul Kahve Dünyası şubesinden bir kahve satın aldım. Kahvemi içmek iç...in oturacak yer ararken tüm masaların su lekeleri ve kirlerle kaplı olduğunu, uzun süredir temizlenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Masaların bu kadar pis ve bakımsız olması, bir
02.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ankara ili Çankaya ilçesi 365 AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde 9 ya...şındaki oğlumla birlikte oturuyordum. Oğlumun elinde simit vardı, ben de elimde telefonla mesaj yazıyordum ve sonrasında kahve almayı planlıyordum. Bu sırada E**** isimli temizlik
Pashador AVM Kahve Dünyası şubesine bugüne kadar üç kez gittim ve her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şeki...lde rahatsız oldum. Çalışanlarda sürekli olarak “müşteri olarak umurumuzda değilsin” hissi uyandıran bir iletişim tarzı ve beden dili var, bunu her ziyaretimde iliklerime kadar his
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
1 Eylül günü saat 17.15–17.20 civarında Ankara Point Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde dondurma satışıyla ilgili oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve Dünyası’ndan özellikle küçük yaştaki çocuğum için sık sık dondurma alıyorum ve bugüne kadar farklı şubelerde, bir top dondurmayı yarım yarım
Kahve Dünyası Bandırma şubesinde altı neşeli dondurma aldıktan sonra kampanya gereği bir neşeli dondurma peluşu alma hak...kımız oldu. Peluşu seçme aşamasında 5 yaşındaki çocuğumuz peluşları karıştırdı ve kasadaki personel de bu sırada seçilen peluşu sisteme girdi. Çocuğumuz hemen ardından fikrini deği
Kahve Dünyası Merkez Ankara AVM şubesinde bu ay içinde üç kez ciddi sorun yaşadım ve artık gerçekten çok sinir bozucu bi...r hal aldı. Yoğun olmayan saatlerde bile basit bir Türk kahvesini doğru dürüst hazırlayamıyorlar. Yaptıkları Türk kahvesini içmeye başladığım anda bütün telve ağzıma geliyor, bu şe
30.08.2026 tarihinde saat 14:25-14:30 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum şubesinden trüflü pasta satın aldım. Pastayı... tattığımda kekinin belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim ve hemen aynı süre içinde şubeye geri götürdüm. Şubeye döndüğümde kadın personel yardımcı olmaya istekli görünse de,
29 Ağustos gecesi saat 23.45 civarında Kahve Dünyası Kıbrıs Girne Liman’daki al götür şubesine Türk kahvesi almak için g...ittim. Kasadaki görevli, saydığı birkaç içecek dışında satış yapamayacaklarını, Türk kahvesi veremeyeceklerini ve bunun müdür talimatı olduğunu söyledi. Bunu söylerken kullandığı ü
Bugün Sirkeci Marmaray durağının üstündeki Kahve Dünyası al götür şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Milk...shake ve ice mocha siparişi vermeme rağmen, ilk siparişi ben vermiş olmama karşın en az 20 dakika, belki daha fazla beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca hem kadın hem
29.08 Cumartesi günü saat 14.30 civarında ilk kez gittiğim Ayvalık Setur Marina içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kah...ve içmek için oturmak istedim. Bulunduğu Marina son derece elit, çevresinde kaliteli mağazalar olan bir yer olmasına rağmen, şubenin hijyen ve düzen konusunda bu ortama hiç yakışma
29.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Serdivan Sakarya Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü tahinli kahve sipariş ett...im. Normalde tahinli kahveyi çok seven ve sık içen biri olduğum için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak gelen kahvenin tadı tam bir fiyaskoydu. Ne tahin tadı ne de süt tadı aldı
29.08.2026 tarihinde Kahve Dünyası Beylikdüzü şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk... kahvesi siparişi verdim, bunlardan biri double biri tek olmak üzere toplam yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında kahvemi almak için Counter’a geçtiğimde, daha önce kul
Alsancak’ta sushiconun yanındaki kahve noktasından sık sık kahve alıyorum. Çoğu zaman yanımda bir arkadaşım oluyor ve te...k bir kahveyi iki kişi içtiğimiz için ekstra bir fincan ya da karton bardak rica ediyorum. Ancak 1 Ağustos’tan bu yana ne zaman ikinci bardak istesem, “bardak az, azaltırsanız sevi
Bugün Kahve Dünyası Kuşadası Marina şubesinde içmek için Americano kahve sipariş ettim. Getirilen kahvenin tadı son dere...ce kötüydü; adeta Çeşme suyundan yapılmış, tuzlu bir içecek gibiydi ve sanki sadece sıcak suyun içine kahveyi koklatmışlar gibi yoğun bir tatsızlık ve kalitesizlik vardı. Durumu h
27.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya 5m Migros içerisindeki Kahve Dünyası şubenizi kahve almak için ziyaret ett...im. Mağazada üç personel bulunmasına rağmen sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika bekledim. Bu süre boyunca personel tarafından ne bir açıklama yapıldı ne de müşterilerle herh
Temmuz ayında Kahve Dünyası’nın Çanakkale Gastropub şubesinden her zamanki gibi kahve alırken yanında bir de tatlı aldım.... Eve geldiğimde tatlının bozuk olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle, fabrikada olduğum ve sevkiyatlarla ilgilendiğim için durumu ancak 3 gün sonra bildirebildim. Müşteri
22.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinden Ice Fındık Latte v...e Ice Latte siparişi verdim. Ice Fındık Latte içeceğinin içinde olması gerekenden çok fazla fındık şurubu vardı, tadı son derece ağırdı ve genzimi yakacak seviyedeydi. Ice Latte is
26.08.2026 Çarşamba günü saat 15:00 civarında Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım de...neyimi paylaşmak istiyorum. Bir soğuk kahve ve çilekli milkshake sipariş ettik. Soğuk kahve hazırlanıp hemen teslim edildi ancak milkshake tarafında ciddi bir karışıklık yaşandı. B
Kahve Dünyası Konya Kent Plaza şubenizde bugün yaşadığım ve müşteri olarak son derece rahatsız olduğum bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Şubede sıcak çikolata siparişi verdim ve her zaman olduğu gibi ürünün kupa bardakta servis edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim, bilgim v
