Kahve Dünyası personel

Kahve Dünyası’nın Kocaeli İzmit’teki Outlet Center ve 41 Burada şubelerine uzun süredir severek gidiyorum ancak son zamanlarda ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Bu iki şubede de çoğu zaman masalar toplanmadığı için hem kirli masalarla karşılaşıyorum hem de oturacak temiz bir yer bulma...

10.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında 41 AVM’deki Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için oturdum ve tahinli kahve sipariş ettim. Ancak barista olan çalışan bu içeceği kesinlikle yapmayı bilmiyordu, gelen ilk kahve beklentinin çok altındaydı. Kahvemi değiştirmelerini rica ettim fakat gelen ikinc...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde son 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan “Gofrik Laffe” ürününü almak için bu süre içinde 4 kez gittim ve her seferinde ürünün olmadığı söylendi. Ürün uzun süredir yoksa, menüde tutulmaya devam edilmesi müşterileri boş ye...

10.01.2026 akşamı saat yaklaşık 21.45 civarında Bursa Downtown AVM Kahve Dünyası şubesine 4 aile olarak, toplam 8 kişi gittik. Kasaya sipariş vermek için girdiğimizde kasadaki görevli, saat 22.00'de kapanacağını söyleyerek sipariş alamayacağını belirtti. O gün içimizden bir arkadaşımızın doğum günü...

Dün Gayrettepe metro içindeki Kahve Dünyası'ndan 400 gr Türk kahvesi çektirdim. Tekli Fincan hediye edildi. Bu kampanyadan haberim yoktu. Çalışan hanımefendi güzelce paketlemesini yaptı. Kendisi söyledi. Poşetten vs ücret almadı. Bugün fincanımı ikilemek adına 10.30 da tekrar 400 Gr kahve çektirdim....

Kahve istedim, gergin bir hanımefendi benden önceki müşteriye de gergin davrandı. Karekod uzattım ve sipariş verdim; önce sipariş, sonra karekod dedi. Söyledim isteğimi, ödemeyi yaptım, ancak karekod işlemi kabul etmediğini söyledi. Programı aç‑kapat dedi. Benim asker arkadaşım sanki iki kere açıp k...

15 Ocak 2026 tarihinde Kadıköy Caddebostan Haldun Taner Sokak’taki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında hediyelik lokum alışverişi yaptım. Yüksek tutarlı ve dağılmaya müsait ürünler aldığım için özellikle sağlam bir taşıma poşeti rica ettim ve karton poşet talep ettim. Tüm ısrarıma ...

14 Ocak 2026 günü saat 14:00 civarında Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesine latte içmek için gittim. Sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen zaman zaman kahveyi ılık verdikleri için özellikle sıcak olmasını rica ettim. Bir kahve dükkanında kahvemi sıcak, ılık ya da soğuk istemenin benim en doğal h...

Kahve Dünyası İstanbul Beylikdüzü şubelerine çok sık kahve içmeye geliyorum ancak aldığım kahvelerde kullanılan karton bardaklarla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de yine aynı problemle karşılaştım. Aldığım kahvenin bardağı taban kısmından sızdırmaya başladı ve bu durum neredey...

13 Ocak Salı günü saat 16.45 civarında Kahve Dünyası Veliefendi Fabrika şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Müşteri olarak oturmuş sandviçimi yerken, o sırada orada çalışan erkek personel bir anda üstüme sandalye devirdi, hiçbir şey söylemeden, son derece isteksiz ve kaba bir tavır...

6 Ocak günü saat 12.30 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesine gittik ve son dönemde viral olan kurabiyeli sıcak çikolatadan sipariş vermek istedik. Kasadaki orta yaşlarda hanımefendi, kurabiyelerin kalmadığını, sıcak çikolatanın ise her zaman olduğunu söyledi; ancak bunu son derece saygısız ve...

12 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada verdiğimiz kahve siparişimizi tam 45 dakika bekledikten sonra, artık dayanamayarak kasaya gidip kahvemizin durumunu sorduk. O anda siparişimizin hazırlanmadığını,...

08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kahve Dünyası mağazasından bir adet Kahve Dünyası cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında personeller ürünle ilgilenmedi, cezveyi açıp göstermediler, kontrol etmediler ve mesafeli satış / mağaza iade süreçleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar. ...

Aqua Florya Kahve Dünyası şubesinde yaşadıklarım artık tahammül sınırını geçti. Bu şubede personel sanki orada çalışmıyormuş da tesadüfen uğramış gibi davranıyor. Kasada sipariş alan kişi aynı anda içeriye sipariş hazırlamaya gidiyor ve kasa tamamen boş kalıyor. Ödemesini yapmış, fişini almış bir mü...

Downtown AVM zemin katta bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bugün saat 16.05'te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Caramel macchiato siparişi vermemize rağmen, çalışan hatası nedeniyle siparişler karıştı ve bize bilinmeyen bir şekilde karamelli bir latte verildi. Normalde 135 TL ödememiz gerek...

11.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş vermeme rağmen, kasada tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ben de kasadan yeniden sipariş verip ödememi gerçekleştirdim. Biri kampan...

Doğum günü ayımda KoçAilem kampanyası kapsamında Kahve Dünyası’ndan alacağım kahvenin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, kasada bu hakkımdan yararlanamadım. 9 Ocak Cuma günü saat 16.00–17.00 arası Bursa Korupark Kahve Dünyası şubesinde yaptığım yaklaşık 175 TL’lik alışverişte, kasada özellikle ...

08.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kahve Dünyası Suadiye şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Biraz rahatsızdım ve sıcak suda eritmem gereken bir ilacım vardı. Bu yüzden sadece küçük bir bardak sıcak su rica ettim. Şubede çalışan iki genç erkek personel, bunun yasak olduğunu söy...

8 Ocak saat 21.30 civarında yağmurlu bir havada Akaretler’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettik. Yağmur yağmasına rağmen dış mekândaki brandaların kapatılmaması nedeniyle oturduğumuz alanda ciddi şekilde ıslandık. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de oldukça rahatsız edici bir deneyim yaş...

04.01.2026 tarihinde saat 14.55–14.56 civarında İstanbul Emaar AVM’de bulunan Kahve Dünyası mağazanızdan fındık kreması satın alırken, son kullanma tarihini kontrol etmek istedim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir personel, herhangi bir gerekçe olmadan elimdeki ürünü almak istemiş ve ban...

Adana m1 Kahve Dünyası şubesine annem ve oğlumla birlikte ara ara kahve içmeye gidiyoruz. Ancak bugün saat 15:30 civarında yaşadığımız deneyim bizi oldukça rahatsız etti. Personeller son derece suratsızdı, misafir gibi değil sanki alelade bir yere gelmişiz gibi bir muameleyle karşılaştık. Kahveleri...

16 Aralık 2025 günü Kadıköy İskele Kahve Dünyası şubenizde eşimin yaşadığı rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim, mekan dışında başka bir lokantada yemeğini yedikten sonra telefonda iş görüşmesi yaparken yanına Kahve Dünyası'nda çalıştığını söyleyen erkek, esmer, uzun boylu personel, s...

Sayapark Kahve Dünyası şubesinden White mocha istedim fakat bardak tamamıyla yağ kaplıydı, kahve tadı ve white mocha tadı yoktu. Ayrıca personeller aşırı ilgisiz ve white mochanın gerçek çikolata ile yapıldığını söyleyerek bunun normal olduğunu söyledi. Sanki ilk defa içiyormuşum tadını bilmiyormuşu...