Kahve Dünyası Şubesinde Müdür Çalışanı Yüksek Sesle Azarlayarak Müşterileri Rahatsız Etti

22.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde otururken, mağazanın sahibi ya da müdürü olduğunu düşündüğüm genç bir kadının, çalışanlarından birini müşterilerin ve diğer personelin içinde yüksek sesle azarladığına şahit oldum. Çalışanına gururunu incitecek, aşağılayıcı sözler söylemesi hem beni hem de ortamda bulunan diğer müşterileri son derece rahatsız etti.

Kahve Dünyası gibi insanların arkadaşlarıyla vakit geçirmek, keyifli zaman geçirmek için tercih ettiği bir yerde, çalışanlara bu şekilde saygısız bir üslupla hitap edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak bu duruma tanıklık etmek benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu nedenle ilgili kişiyle en kısa sürede konuşulmasını, çalışanlarına karşı saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesi konusunda uyarılmasını ve şubenizde bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.