Kahve Dünyası Yalova Marina Şubesinde Öğrencilere Saygısız Davranış Ve Zorunlu Su Satışı

Yalova Marina bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok saygısız bir muameleye maruz kaldık. Öğrenci olduğumuz için zaten ön yargılı bir tavırla yaklaşıldı, bu da bizi oldukça rahatsız etti.

Masanın üzerinde başka bir marka su şişesi vardı. Çalışanlardan biri kaba bir şekilde masaya gelip hiçbir şekilde kibarca uyarmadan su şişesinin etiketini söktü. Ardından "Öğrencisiniz ama burada başka su içemezsiniz, bizim sattığımız sudan almak zorundasınız" şeklinde son derece aşağılayıcı ve kırıcı bir ifade kullandı. Hem üslup hem de davranış tarzı müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede saygısızdı.

Bu yaşadığımız olay nedeniyle hem kırıldık hem de kendimizi değersiz hissettik. Kahve Dünyası gibi bilinen bir markanın çalışanlarından böyle bir tavır beklemezdim. İlgili şubede bu şekilde davranan çalışan (lar) hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliğine gidilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.